Yasal bilgiler ve sözleşmeler
eticaretcim, Yox Yazılım ve Teknoloji Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi'nin pazaryeri stok ve sipariş yönetim yazılımıdır; bu sayfadaki sözleşme ve politikaların hizmet sağlayıcı tarafı Yox Yazılım'dır. eticaretcim'i kullanırken geçerli olan sözleşmeler, kişisel verilerin korunmasına ilişkin metinler, online mağaza kuralları ve yasaklı ürünler listesi burada; her metnin sürümü ve son güncelleme tarihi kendi sayfasında yazar.
eticaretcim'in sözleşmeleri, KVKK aydınlatma metni, gizlilik, çerez ve iptal-iade politikaları bu sayfada toplanır. Hizmeti, eticaretcim markasıyla Yox Yazılım ve Teknoloji Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi sunar (Ataşehir/İstanbul, MERSİS 0982112014800001, vergi no 9821120148). Her metnin sürümü ve son güncelleme tarihi kendi sayfasında yazar. Sorularınız ve KVKK başvurularınız için [email protected] adresine yazabilir ya da 0850 304 29 78'i arayabilirsiniz.
Sık sorulanlara kısa cevaplar
eticaretcim aboneliği nasıl iptal edilir, ücret iade edilir mi?
Kısaca: eticaretcim karttan otomatik çekim yapmaz ve abonelik kendiliğinden uzamaz, yenileme ödemesi yapmadığınızda yeni dönem başlamaz; ödenmiş bedelin hangi durumda ve ne kadar sürede iade edileceği İptal ve İade Politikası'nda tüketici ve tacir aboneler için ayrı ayrı yazar.
eticaretcim kişisel verilerimi ve mağaza hesaplarımı nasıl korur?
Kısaca: Yox Yazılım mağaza şifrenizi istemez, pazaryerlerine resmî API anahtarlarıyla bağlanır ve bu anahtarları şifreli saklar; kart bilgileri Yox Yazılım'a ulaşmaz, kişisel veriler satılmaz ve kiralanmaz (ayrıntılar Gizlilik ve Bilgi Güvenliği Politikası'nda).
Online mağazadan aldığım ürünü nasıl iade ederim?
Kısaca: Online mağaza hizmeti henüz açılmadı; açıldığında alıcıların cayma ve iade hakları, panel aboneliğinden ayrı olarak Alıcı Koruması ve İade Politikası'na göre kullanılır.
Sözleşmeler
eticaretcim paneli abonelerini ilgilendiren sözleşme ve politikalar.
eticaretcim Panel Abonelik ve Hizmet Sözleşmesi
eticaretcim panelini abonelikle kullanan Satıcılar ile Yox Yazılım arasındaki çerçeve sözleşmedir; deneme, paketler, ödeme ve yenileme, veriler, destek erişimi, sorumluluk ve fesih koşullarını düzenler.Satıcılar · Sürüm 1.0 · 10 Ekim 2026Mesafeli Hizmet (Abonelik) Sözleşmesi
eticaretcim paneline tüketici sıfatıyla internet üzerinden abone olanlar ile Yox Yazılım arasındaki hak ve yükümlülükleri düzenler; işletmesi adına abone olanlara Hizmet Sözleşmesi uygulanır.Tüketici sıfatıyla abone olanlar · Sürüm 1.0 · 10 Ekim 2026Ön Bilgilendirme Formu (Abonelik)
Panele tüketici sıfatıyla abone olmadan önce verilmesi gereken bilgileri içerir; ödeme ekranında sözleşmeden önce gösterilir ve size e-posta ile iletilir.Tüketici sıfatıyla abone olanlar · Sürüm 1.0 · 10 Ekim 2026İptal ve İade Politikası
Panel aboneliğinin nasıl iptal edileceğini, paket değişikliklerini ve hangi durumda ne kadar ücretin hangi sürede iade edileceğini tüketici ve tacir aboneler için ayrı ayrı açıklar.Panel aboneleri (tüketici ve tacir) · Sürüm 1.0 · 10 Ekim 2026Kişisel Veri İşleme Sözleşmesi (Veri Sorumlusu – Veri İşleyen)
Pazaryeri siparişleriyle panele gelen alıcı verilerinde Satıcı'nın veri sorumlusu, Yox Yazılım'ın yalnız Satıcı'nın talimatıyla işlem yapan veri işleyen olduğunu ve uygulanacak kuralları düzenler.Satıcılar · Sürüm 1.0 · 10 Ekim 2026eticaretcim Kabul Edilebilir Kullanım Politikası
Panel kullanıcılarının uyması gereken kuralları, yasak kullanımları, güvenlik açığı bildirimini ve ihlal hâlinde uyarıdan fesihe kadar uygulanacak kademeli yaptırımları belirler.Satıcılar · Sürüm 1.0 · 10 Ekim 2026Kişisel veriler ve gizlilik
Kişisel verilerinizin nasıl işlendiği ve haklarınızı nasıl kullanacağınız.
Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni
Ziyaretçiler, form gönderenler, bülten aboneleri ve panel kullanıcıları için hangi kişisel verilerin hangi amaç ve hukuki sebeple işlendiğini, kimlere aktarıldığını ve haklarınızı açıklar.Herkes · Sürüm 1.0 · 10 Ekim 2026KVKK İlgili Kişi Başvuru Formu
KVKK'nın 11. maddesindeki haklarınızı kullanmak için başvuru yollarını, başvuruda bulunması gereken bilgileri, talep türlerini, yanıt süresini ve ücret kuralını açıklar.Herkes · Sürüm 1.0 · 10 Ekim 2026Gizlilik ve Bilgi Güvenliği Politikası
Yox Yazılım'ın kişisel verileri ve satıcı verilerini hangi ilkelerle işleyip koruduğunu; API anahtarlarının korunmasını, destek erişimini, ihlal bildirimini ve verilerin silinmesini açıklar.Herkes · Sürüm 1.0 · 10 Ekim 2026Çerez Politikası
eticaretcim.com'da kullanılan çerezleri, tarayıcı depolama kayıtlarını ve üçüncü taraf isteklerini adı, sağlayıcısı, amacı ve süresiyle listeler; sitede analitik veya reklam çerezi kullanılmaz.Herkes · Sürüm 1.0 · 10 Ekim 2026Ticari Elektronik İleti Onay Metni
Bülten, kampanya ve ürün duyurularını hangi kanallardan, hangi koşullarla alacağınızı, İleti Yönetim Sistemi kaydını ve onayınızı nasıl geri alacağınızı açıklar.Herkes · Sürüm 1.0 · 10 Ekim 2026Online mağaza
Online mağaza hizmeti henüz açılmadı. Mağaza satıcı sözleşmesi ve alıcı koruması hizmet açıldığında yürürlüğe girer; yasaklı ürünler politikasının panel kullanıcılarına ilişkin hükümleri (Bölüm 1.3) yürürlüktedir.
Online Mağaza Satıcı Sözleşmesi
Hizmet açıldığında yürürlüğe girerOnline mağaza hizmeti açıldığında ürün satacak satıcılar için ödeme modelini, ürün, fiyat, teslimat, fatura ve iade yükümlülüklerini, denetim ve fesih kurallarını düzenler.Mağaza satıcıları · Sürüm 1.0 · 10 Ekim 2026Yasaklı ve Kısıtlı Ürünler Politikası
Hangi ürünlerin hiç satılamayacağını, hangilerinin yalnız izin veya belgeyle satılabileceğini, dayanak mevzuatı ve yaptırımları gösterir; panel kullanıcılarına Bölüm 1.3 uygulanır.Satıcılar · Sürüm 1.0 · 10 Ekim 2026Alıcı Koruması ve İade Politikası
Hizmet açıldığında yürürlüğe girerOnline mağazalardan alışveriş yapacak alıcılar için cayma ve iade hakkının kullanımını, ayıplı veya teslim edilmeyen ürünlerdeki hakları ve şikâyet yollarını açıklar.Mağaza alıcıları · Sürüm 1.0 · 10 Ekim 2026Web sitesi
eticaretcim.com'un kullanımı, bildirimler ve erişilebilirlik.
Web Sitesi Kullanım Koşulları
eticaretcim.com'u ziyaret eden herkes için site içeriğinin niteliğini, fikri mülkiyeti, yasak kullanımları ve sorumluluk sınırlarını düzenler; panel ve mağaza ayrı sözleşmelere tabidir.Herkes · Sürüm 1.0 · 10 Ekim 2026Hukuka Aykırı İçerik ve Fikri Mülkiyet İhlali Bildirimi
Hukuka aykırı içerik, marka ve telif ihlali, yasaklı ürün ve güvenlik açığının nasıl bildirileceğini, istenen bilgileri ve Satıcı'nın itiraz hakkını açıklar.Herkes · Sürüm 1.0 · 10 Ekim 2026Web Erişilebilirlik Beyanı
Site için esas alınan WCAG 2.1 AA hedefini, bilinen sınırlamaları ve bize alternatif yollarla nasıl ulaşabileceğinizi açıklar; bir uygunluk iddiası değildir.Herkes · Sürüm 1.0 · 10 Ekim 2026Hizmet sağlayıcı
eticaretcim markası Yox Yazılım ve Teknoloji Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (Yox Yazılım ve Teknoloji San. ve Tic. Ltd. Şti.) tarafından sunulur. Sözleşmeler, faturalar, KVKK başvuruları ve resmî yazışmalar için:
- Unvan
- Yox Yazılım ve Teknoloji Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
- Kısa unvan
- Yox Yazılım ve Teknoloji San. ve Tic. Ltd. Şti.
- Vergi no
- 9821120148
- MERSİS no
- 0982112014800001
- Adres
- Atatürk Mah. Ertuğrul Gazi Sok. Metropol İstanbul Sitesi C1 Blok No:2B İç Kapı No:376, Ataşehir / İstanbul
- Telefon
- 0850 304 29 78
- E-posta
- [email protected]