Pazarama entegrasyonu: API bilgisinden hakediş kontrolüne adım adım rehber
Pazarama entegrasyonu, Pazarama mağazanızdaki ürün, stok, fiyat ve siparişleri diğer satış kanallarınızla aynı panelden yönetmenizi sağlar. Bu rehberde API bilgilerini satıcı panelinde nerede bulacağınızı, ürünlerin nasıl eşleştiğini, sipariş, kargo ve fatura akışını ve hakedişinizi nasıl kontrol edeceğinizi anlatıyoruz. Amaç, Pazarama'yı ayrı bir iş yükü olmaktan çıkarıp mevcut düzeninize eklenen bir kanal hâline getirmek.
Pazarama entegrasyonu kimler için mantıklı?
Pazarama, yurt içi bir pazaryeri. Satıcıların çoğu Pazarama'yı ilk kanal olarak değil, Trendyol'dan, Hepsiburada'dan ya da kendi sitesinden sonra ek kanal olarak açıyor. Sorun da burada başlıyor: ikinci, üçüncü panelde stok ve fiyatı elle tutmak, satış hacmi düşük olsa bile zaman alıyor; gözden kaçan bir stok da iptal edilen siparişe dönüşüyor.
Bir Pazarama entegrasyon programı özellikle şu durumlarda işinizi kolaylaştırır:
- Aynı ürünü en az iki kanalda satıyor ve stoğu tek depodan karşılıyorsanız.
- Pazarama'daki fiyatı, komisyon ve kargo farkı yüzünden diğer kanallardan ayrı tutmanız gerekiyorsa.
- Siparişleri farklı panellerden toplayıp kargo ve faturayı ayrı ayrı hazırlıyorsanız.
- Hakediş tutarının beklediğinizden düşük yatıp yatmadığını sipariş bazında görmek istiyorsanız.
Yalnızca Pazarama'da satış yapıyorsanız tek kanallı Başlangıç paketinde seçebileceğiniz kanallardan biri Pazarama'dır. Ürün ve sipariş sayınız arttığında ya da başka kanal eklemek istediğinizde üst pakete geçebilirsiniz. Paket limitlerini fiyatlar sayfasında karşılaştırabilirsiniz.
Pazarama API bilgileri nereden alınır?
Bağlantı, Pazarama'nın satıcılara verdiği resmî API bilgileriyle kurulur; mağaza şifrenizi kimseyle paylaşmazsınız. Bu bilgiler Pazarama'nın satıcı paneli İş Ortağım'da, hesap ayarlarınızın altında yer alır:
- isortagim.pazarama.com adresinden satıcı panelinize giriş yapın.
- API (entegrasyon) bilgilerinin bulunduğu bölümü açın; güncel menü yolunu satıcı panelinizde kontrol edin.
- API bilgilerini kopyalayın. Bölümü bulamazsanız Pazarama satıcı desteğine sorun.
- Bilgileri eticaretcim'deki Pazarama bağlantı ekranına yapıştırın.
- Bağlantı kurulunca mevcut ilanlarınız panele okunur ve barkod ya da stok koduyla ürün kartlarınızla eşleşir. Siz onaylamadan hiçbir ilan değişmez.
Mağazanız henüz onaylanmadıysa
Entegrasyon bilgileri, satıcı başvurusu tamamlanmış mağazalarda işe yarar. Başvuruda istenen belgeler şirket türüne göre değişir ve panel üzerinden yüklenir; sözleşme ve onay adımları bitmeden ürün listelemeye başlamanız beklenmez. Belge listesi hesaba göre farklılaşabildiği için panelde size gösterilen listeyi esas alın.
Pazarama stok entegrasyonu ve fiyat yönetimi
Pazarama stok entegrasyonu tek stok kartı mantığıyla çalışır: Pazarama'dan, başka bir pazaryerinden ya da sitenizden gelen her sipariş aynı stoktan düşer ve yeni miktar bütün kanallara gönderilir. Kurgunun ayrıntıları stok ve fiyat senkronu sayfasında. 5'li, 10'lu paket ya da set satıyorsanız bunları ayrı stokla değil, tek stok biriminden düşecek şekilde tanımlamak sayım farklarını baştan önler.
Pazarama'da barkod ve kategori özellikleri
Pazarama'da ürün yüklerken ürün adı, barkod, kategori, fiyat, stok ve kategorinin istediği özellikler (renk, beden, malzeme gibi) eksiksiz olmalı. Eşleşme sorunlarının çoğu, aynı barkodun iki farklı ürün kartında kullanılmasından ya da varyantların tek barkodla açılmasından çıkar. Bağlantıdan önce barkodlarınızı tekilleştirirseniz ilk senkronda daha az reddedilen ilanla karşılaşırsınız. Reddedilen ilanın sebebini senkron sağlığı ekranında görürsünüz.
Pazarama için kanal başına fiyat farkı: örnek hesap
Pazarama'daki komisyon ve kargo maliyeti diğer kanallarınızdan farklı olabilir. Fiyatı her panelde elle değiştirmek yerine ana fiyata kanal başına yüzde ya da tutar farkı tanımlarsınız. Örneğin ana fiyatı 400 TL olan bir ürüne Pazarama için %6 fark tanımlarsanız Pazarama fiyatı 424 TL olur; ana fiyatı 450 TL'ye çektiğinizde Pazarama fiyatı da 477 TL'ye güncellenir. Yüzdeyi belirlerken kendi kategorinizin komisyonunu ve ortalama kargo maliyetinizi hesaba katın.
Pazarama sipariş, kargo ve fatura akışı
Pazarama siparişleri diğer kanallardaki siparişlerle aynı listeye düşer ve aynı aşamalardan geçer. Toplu fatura, etiket ve geciken sipariş uyarısı gibi araçları sipariş yönetimi sayfasında ayrıntılı anlattık. Aşağıdaki tablo bir Pazarama siparişinin panelde nasıl ilerlediğini özetliyor:
| Aşama | Panelde ne olur | Dikkat edilecek nokta |
|---|---|---|
| Yeni | Sipariş Pazarama'dan okunur, stok bütün kanallarda düşer. | Otomatik onay açıksa sipariş doğrudan hazırlığa geçer. |
| Hazırlanıyor | Toplama ve paketleme yapılır. | Pazarama panelinde tanımlı kargoya teslim süresini aşmayın. |
| Faturalandı | e-Arşiv ya da e-Fatura kesilir; kanal destekliyorsa PDF Pazarama'ya yüklenir. | Fatura adresi ile teslimat adresi farklı olabilir. |
| Kargolandı | Etiket basılır, takip numarası Pazarama'ya gönderilir. | Desiyi doğru girin; kargo ücreti genellikle desiye göre hesaplanır. |
| Teslim | Sipariş kapanır ve hakediş kontrolüne girer. | İade talepleri ayrı kutuda takip edilir. |
Pazarama kargosu mu, kendi sözleşmeniz mi?
Pazarama üzerinden anlaşmalı kargo kullanıyorsanız ücretin nasıl hesaplandığını ve hakedişten nasıl düşüldüğünü satıcı panelindeki güncel tariften kontrol edin. Kendi kargo sözleşmeniz daha avantajlıysa onunla da bağlanabilir, birincil kargo firmanızı seçip etiketi panelden basabilirsiniz. Kurulum seçenekleri kargo entegrasyonu sayfasında. Pazarama Fulfillment kullanıyorsanız ürünler Pazarama'nın deposunda durur, paketleme ve gönderimi Pazarama yapar; bu ürünlerde kendi depo stoğunuzu ve Pazarama deposundaki stoğu ayrı planlamanız gerekir.
Siparişe otomatik e-Arşiv ya da e-Fatura kesmek Profesyonel ve üzeri paketlerde mümkün; bağlanabilen muhasebe programlarını e-Fatura ve e-Arşiv sayfasında görebilirsiniz.
Pazarama hakediş, komisyon ve stopaj kontrolü
Pazarama'da müşterinin ödemesini Pazarama tahsil eder; satıcı, tahsilat için Pazarama'yı ticari temsilcisi olarak yetkilendirmiş olur. Komisyon, kargo ve diğer hizmet bedelleri düşüldükten sonra kalan tutar, sözleşmenizdeki ödeme takvimine göre size aktarılır.
Komisyon oranları kategoriye ve kampanyalara göre değişir; güncel oranınızı satıcı panelinden kontrol edin. 1 Ocak 2025'ten bu yana 9284 sayılı Cumhurbaşkanı Kararı ile pazaryerlerinin satıcılara yaptığı ödemelerden %1 gelir vergisi tevkifatı (stopaj) kesilir. Matrah KDV hariç satış bedelidir; komisyon ve kargonun ödemeden düşülmesi matrahı değiştirmez. Kesilen vergiyi kendi beyanınızda mahsup edebilirsiniz. Hesabın mantığını komisyon ve kargo kesintisi hesaplama rehberinde örneklerle anlattık.
Hakediş mutabakatında bakılacak kalemler
- Sipariş bazında net kâr: satış fiyatından komisyon, kargo, stopaj ve ürün maliyeti düştükten sonra kalan.
- Fazla kesilen komisyon: sözleşmedeki kategori oranıyla uyuşmayan satırlar.
- Fazla kargo kesintisi: girdiğiniz desiden yüksek hesaplanan gönderiler.
- Ödenmeyen hakediş: teslim edildiği hâlde ödeme listesinde görünmeyen siparişler.
- Zarar eden siparişler: kampanya ya da kargo nedeniyle eksiye düşen satırlar.
Bu kontrollerin panelde nasıl listelendiğini hakediş mutabakatı sayfasında görebilirsiniz.
Pazarama entegrasyonu kurulum kontrol listesi
Pazarama'yı bağlamadan önce yapacağınız kısa bir hazırlık, ilk haftadaki düzeltme işinin çoğunu ortadan kaldırır. Aşağıdaki listeyi sırayla kontrol edin:
- Mağaza başvurusu ve sözleşme adımları tamamlandı, entegrasyon bilgileri ekranı açılıyor.
- Her ürün ve varyantın tekil bir barkodu ya da stok kodu var.
- Paket ve set ürünlerinin hangi stok biriminden düşeceği belli.
- Pazarama için uygulanacak fiyat farkı, kategori komisyonuna ve ortalama kargo maliyetine göre hesaplandı.
- Pazarama panelinde kargoya teslim süresi, fatura, sevkiyat ve iade adresleri güncel.
- Kargo tercihi belli: Pazarama'nın anlaşmalı kargosu mu, kendi sözleşmeniz mi.
Pazarama entegrasyonunda sık yapılan hatalar
- Son adetlerde güvenlik payı bırakmamak: kritik stok uyarısı ayarlamak, iki kanaldan aynı anda gelen siparişte aşırı satış riskini azaltır.
- Kampanyaya giren ürünün fiyatını entegrasyondan değiştirmek: önce kampanya koşullarını Pazarama panelinden kontrol edin.
- Desiyi tahminle girmek: küçük farklar sipariş sayısıyla çarpıldığında hakedişte belirgin bir açık oluşturur.
- İade adresini güncellememek: iade ürünleri eski depoya gider ve stoğa geç girer.
Kurulumu kendi ürünlerinizle birlikte yapmak isterseniz 15 dakikalık demo görüşmesi için iletişim sayfasından bize ulaşabilirsiniz. Bağlantıyı 3 günlük ücretsiz denemede kendi mağazanızla da deneyebilirsiniz.
- Pazarama - İşlem Rehberi (ödemenin Pazarama tarafından ticari temsilci sıfatıyla tahsil edilmesi)
- Pazarama Fulfillment (resmî hizmet sayfası)
- Resmî Gazete 22.12.2024 - 9284 sayılı Cumhurbaşkanı Kararı (e-ticaret ödemelerinde %1 tevkifat)
- Resmî Gazete - Gelir Vergisi Genel Tebliği (Seri No: 330), 30.12.2024 (matrah KDV hariç bedel)
- ekonomim.com - Pazarama'dan iş ortaklarına özel Pazarama Finansman (Erken Ödeme), 7 Şubat 2025
Son kontrol: · Bilgiler resmî kaynaklardan derlendi · Hazırlayan: eticaretcim ekibi
