Pazaryeri entegrasyonu özellikleri nasıl değerlendirilir?
Pazaryeri entegrasyonu özellikleri listelerde genellikle aynı görünür: stok senkronu, sipariş aktarımı, kargo ve fatura. Fark, bu özelliklerin günlük işinizdeki hangi sorunu çözdüğünde ve birbirine ne kadar bağlı çalıştığında ortaya çıkar. Bu bölümde her modülün hangi aksaklığı giderdiğini, işletme tipinize göre hangisinden başlamanız gerektiğini, özelliklerin hangi pakette açıldığını ve demo sırasında neyi test etmeniz gerektiğini anlatıyoruz.
Pazaryeri entegrasyon yazılımında olması gereken temel özellikler
Bir pazaryeri entegrasyon yazılımı, satıcı panellerinde tek tek yaptığınız işleri tek bir ürün kartı ve tek bir sipariş listesi üzerinden yürütmenizi sağlar. Özellikleri üç katmanda düşünmek, karşılaştırma yaparken neyin eksik olduğunu görmeyi kolaylaştırır.
Ürün ve stok katmanı
- Tek stok kartı: Aynı ürün bütün kanallarda tek stoktan satılır; bir kanaldaki satış diğerlerindeki stoğu da düşürür.
- Varyant ve paket stoğu: Beden-renk varyantları, 5'li veya 10'lu paketler tek stok biriminden; setler bileşenlerden düşer.
- Kanal başına fiyat farkı: Komisyonu yüksek kanala yüzde ya da tutar olarak fark eklenir.
Operasyon katmanı: sipariş, kargo ve fatura
Siparişler tek listede Yeni, Hazırlanıyor, Faturalandı, Kargolandı ve Teslim aşamalarından geçer. Kargo etiketi, takip numarasının pazaryerine iletilmesi ve siparişe otomatik e-Arşiv ya da e-Fatura bu katmanın parçasıdır.
Finans ve kontrol katmanı
Çoğu satıcının en son fark ettiği katman budur: sipariş bazında net kâr, fazla kesilen komisyon ve kargo bedeli, ödenmeyen hakediş ve zarar eden siparişler. Satış artarken kârın neden artmadığını bu katman gösterir. Pazaryeri entegrasyonu özelliklerini değerlendirirken üç katmanın da aynı panelde olup olmadığına bakın; yalnız ilk katmanı karşılayan bir program, sipariş ve kesinti tarafını yine Excel'e bırakır.
Hangi satıcı sorununu hangi özellik çözer?
Özellik seçerken listeden değil, yaşadığınız sorundan başlamak daha doğru sonuç verir. Aşağıdaki tablo, pazaryeri satıcılarının en sık anlattığı aksaklıkları ve bunları gideren modülü eşleştirir.
| Yaşadığınız sorun | Belirtisi | Çözen özellik |
|---|---|---|
| Aşırı satış | Stokta olmayan ürüne sipariş, iptal ve satıcı puanı kaybı | Tek stok kartı ve stok çakışmaları listesi |
| Geciken kargo | Kargoya veriliş süresinin aşılması | Geciken sipariş uyarısı ve otomatik onay |
| Fatura yükü | Her siparişe elle fatura kesip panele yüklemek | Siparişe otomatik e-Arşiv/e-Fatura |
| Etiket ve takip numarası | Takip numarasını panellere tek tek girmek | Kargo entegrasyonu ve toplu etiket |
| Görünmeyen kesinti | Ciro artıyor, hesaba yatan tutar beklenenin altında | Hakediş mutabakatı ve sipariş bazında net kâr |
| Stok bağlama maliyeti | Her ürünü önceden alıp depoda tutmak | Ortak ürün havuzu ve tedarikçi XML/CSV |
Tabloyu kendi işletmenize uygularken son üç ayınızı düşünün: kaç sipariş stok hatası yüzünden iptal edildi, kaç gönderi geç kargoya verildi, hangi ay hesabınıza yatan tutar beklediğinizden düşük çıktı? En sık tekrar eden sorun, ilk açmanız gereken modülü gösterir. Örneğin iptallerin çoğu stoktan kaynaklanıyorsa önce tek stok kartı ve stok çakışmaları listesi, hakediş farkı can sıkıyorsa önce sipariş bazında net kâr raporu önceliklidir. Bu sıralama, paket seçerken ihtiyacınız olmayan özelliğe ödeme yapmanızı da önler.
Aşırı satış sorununun ayrıntısını stok takibi ve senkronizasyonu sayfasında, sipariş aşamalarının nasıl yönetildiğini pazaryeri sipariş yönetimi sayfasında örneklerle anlattık.
Bir sipariş modüller arasında nasıl ilerler?
Pazaryeri entegrasyonu özelliklerini ayrı ayrı değerlendirmek yanıltıcı olabilir; asıl kazanç, bir siparişin bütün modüllerden aynı kayıtla geçmesindedir. Örneğin Trendyol'dan gelen tek bir siparişin yolu şöyledir:
- Sipariş tek listeye Yeni olarak düşer; ürünün stoğu bağlı diğer kanallarda da azaltılır.
- Otomatik onay açıksa sipariş Hazırlanıyor aşamasına geçer.
- Siparişe bağlı e-Arşiv veya e-Fatura oluşturulur; kanal destekliyorsa PDF pazaryerine yüklenir.
- Seçtiğiniz kargo firmasında barkodlu etiket hazırlanır, takip numarası pazaryerine iletilir.
- Teslimden sonra hakediş geldiğinde komisyon, kargo kesintisi ve ödenen tutar siparişle eşleştirilir.
Modüller neden aynı ürün kartından çalışmalı?
Stok bir programda, fatura başka bir programda, kâr hesabı Excel'de tutulduğunda aynı siparişin üç farklı kaydı oluşur ve aralarındaki fark elle kapatılır. Ortak ürün kartı ve ortak sipariş numarası, hangi siparişin faturasının kesilmediğini ya da hangi gönderide fazla kargo bedeli kesildiğini tek ekranda görmenizi sağlar. Kargo tarafındaki akışı kargo entegrasyonu, fatura tarafını e-Fatura ve e-Arşiv entegrasyonu sayfalarında adım adım bulabilirsiniz.
İşletme tipine göre öncelikli pazaryeri entegrasyonu özellikleri
Her satıcının ilk gün ihtiyaç duyduğu özellik aynı değildir. Ürün sayınız, kanal sayınız ve stok modeliniz önceliği belirler.
Tek kanalda başlayan satıcı
Tek pazaryerinde birkaç yüz ürünle satıyorsanız öncelik stok doğruluğu, merkezi sipariş listesi ve kritik stok uyarısıdır. Kargo ve fatura entegrasyonu sipariş sayınız arttığında devreye alınabilir.
Üç-beş kanalda büyüyen marka
Kanal sayısı arttıkça kanal başına fiyat farkı, toplu işlemler, toplu fatura ve etiket, ayrıca reddedilen ilan sebeplerini gösteren senkron sağlığı ekranı öne çıkar. Bu aşamada kesinti kontrolü de önem kazanır; ayrıntısı pazaryeri hakediş kontrolü sayfasında.
Stoksuz satan satıcı
Ürünü depoda tutmadan satıyorsanız tedarikçi XML/CSV akışı, kâr marjıyla otomatik fiyat ve siparişin tedarikçiye iletilmesi temel ihtiyaçtır. Bu modeli dropshipping entegrasyonu sayfasında kâr hesabıyla birlikte anlattık.
Yurt dışı kanallara açılan satıcı
Amazon, Etsy, eBay, Allegro, bol.com veya Ozon gibi kanallarda aynı stok kartını kullanmak, iki ülkede aynı ürünün iki kez satılmasını önler. Hangi kanalların hazır olduğunu entegrasyonlar listesinde görebilirsiniz.
Yazılım karşılaştırmalarında gözden kaçan özellikler
Tanıtım sayfalarında öne çıkan özellikler genellikle senkron ve sipariş aktarımıdır. Kullanmaya başladıktan sonra aranan özellikler ise çoğu zaman şunlardır:
- Senkron sağlığı ve red sebebi: Pazaryerleri güncellemeleri çoğu zaman kuyruğa alarak işler. Trendyol dokümanına göre ürün işlemleri toplu işlem (batch) olarak yürütülür ve başarısız kayıtta hata sebebi kayıt bazında döner. Bu sebebin panelde okunabilir gösterilmesi, gönderdiğiniz değişikliğin gerçekten yayına çıkıp çıkmadığını anlamanın yoludur.
- Stok çakışmaları listesi: Aynı barkodun iki kanalda farklı stokta görünmesi gibi tutarsızlıkları tek listede toplar.
- Kargo kesintisi kontrolü: Pazaryerinin kestiği kargo bedelinin olması gerekenden fazla olup olmadığını sipariş bazında gösterir.
- İade ve talepler kutusu: Kanallardan gelen iade ve müşteri taleplerini tek yerde toplar.
- Alış faturaları ve aylık KDV özeti: Satış tarafının yanında alış belgelerini de aynı yerde tutar; PDF'teki faturayı yapay zekâ ile okur.
- Kullanıcı sayısı: Ekip büyüdüğünde aynı paneli kaç kişinin kullanabileceği paket seçimini doğrudan etkiler.
Pazaryeri entegrasyonu özelliklerini karşılaştırırken bu maddeleri ayrı bir sütun olarak tablonuza eklemenizi öneririz. Senkronun var olması yetmez; senkronun başarısız olduğu anı fark edip sebebini görebilmek gerekir. Aynı şekilde kesinti raporunun sipariş bazında mı yoksa yalnız dönem toplamı olarak mı geldiğini sorun: dönem toplamında fazla kesilen tek bir kargo bedeli kaybolur, sipariş bazında ise hangi gönderide itiraz etmeniz gerektiğini görürsünüz.
Pazaryeri entegrasyonu özellikleri hangi pakette açılıyor?
Stok-fiyat senkronu, merkezi sipariş listesi ve stok sağlığı raporu bütün paketlerde vardır. Diğer pazaryeri yönetim yazılımı özellikleri pakete göre açılır:
| Özellik | Başlangıç | Büyüme | Profesyonel | Kurumsal | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|
| Aylık fiyat | ₺499 | ₺999 | ₺1.999 | ₺3.999 | ₺7.999 |
| Kanal sayısı | 1 (7 pazaryerinden biri) | 3 (80 kanaldan) | 5 (28 kanaldan) | Sınırsız | Sınırsız |
| Toplu işlemler ve kural motoru | Yok | Var | Var | Var | Var |
| Kargo firması entegrasyonu | Yok, takip no elle | 1 firma | 2 firma | 5 firma | Sınırsız |
| Tedarikçi XML akışı (dropshipping) | Yok | Sınırsız | 3 akış | 10 akış | Sınırsız |
| e-Fatura programı bağlantısı | Yok | Yok | 1 program | 3 program | Sınırsız |
| Ürün ve kanal bazında kâr, kesinti raporu | Yok | Yok | Var | Var | Var |
| Yapay zekâ ile başlık, açıklama, kategori önerisi | Yok | Yok | Var | Var | Var |
| Depo yönetimi, B2B bayi portalı, POS | Yok | Yok | Yok | Var | Var |
| Ürün / aylık sipariş | 500 / 100 | 5.000 / 500 | 10.000 / 2.000 | 25.000 / 5.000 | Sınırsız; çoklu şirket ve özel SLA |
Fiyatlar aylıktır; yıllık ödemede %20 indirim uygulanır. Kullanıcı sayısı ve rapor geçmişi dahil bütün limitler pazaryeri entegrasyonu fiyatları sayfasında yer alıyor.
Tabloda dikkat çeken bir ayrıntı var: tedarikçi XML akışı Büyüme paketinde sınırsızken Profesyonel ve Kurumsal paketlerde akış sayısı belirlidir. Stoksuz modelde çok sayıda tedarikçiyle çalışıyorsanız bu satırı kanal sayısıyla birlikte değerlendirin.
Demo ve deneme sürecinde özellikleri nasıl test edersiniz?
Bir e-ticaret entegrasyon programının özelliklerini anlamanın en güvenilir yolu, kendi ürünlerinizle denemektir. 3 günlük ücretsiz denemede ya da 15 dakikalık demo görüşmesinde şu kontrolleri yapmanızı öneririz:
- Mağazanızı resmî API anahtarıyla bağlayın ve mevcut ilanlarınızın barkod veya stok koduyla doğru eşleşip eşleşmediğine bakın.
- Varyantlı bir ürünü ve varsa paketli bir ürünü seçip stoklarının nasıl göründüğünü kontrol edin.
- Bir kanal için yüzde ya da tutar olarak fiyat farkı tanımlayın ve hesaplanan fiyatın beklediğiniz gibi çıkıp çıkmadığına bakın. Siz onaylamadan hiçbir ilan değişmez.
- Son siparişlerinizin tek listede doğru aşamada görünüp görünmediğini kontrol edin.
- Kullandığınız kargo firmasının ve muhasebe programınızın bağlantı listesinde olup olmadığını sorun.
- Geçmiş bir hakediş dönemini seçip sipariş bazında kesintilerin nasıl ayrıştırıldığına bakın.
Pazaryeri entegrasyonu özellikleri hakkında sık sorulan sorular
Pazaryeri entegrasyon programı muhasebe programının yerine geçer mi?
Hayır. Entegrasyon programı siparişe bağlı faturayı oluşturur ve muhasebe ya da e-fatura programınıza iletir; defter ve beyanname tarafı muhasebe programınızda kalır. eticaretcim panelinde 51 muhasebe, e-fatura ve ERP programı tanımlıdır.
Entegrasyonu bağlayınca mevcut ilanlarım değişir mi?
Bağlantı sonrasında mevcut ilanlarınız panele okunur ve barkod ya da stok koduyla eşleştirilir. Siz onaylamadan hiçbir ilanın stoğu, fiyatı veya içeriği değiştirilmez.
Kural motoru ne işe yarar?
Belirlediğiniz koşula göre tekrarlanan işlemleri sizin yerinize yürüten kurallar tanımlamanızı sağlar; böylece her seferinde aynı ayarı elle yapmazsınız. Kural motoru ve toplu işlemler Büyüme paketinden itibaren kullanılabilir.
Yapay zekâ özellikleri ne yapar?
Ürün başlığı, ürün açıklaması ve kategori için öneri üretir; öneriyi kabul edip etmemek size kalır. Bu özellik Profesyonel ve üzeri paketlerde var, Kurumsal pakette kendi yapay zekâ anahtarınızı da kullanabilirsiniz.
Aynı paneli ekibimle birlikte kullanabilir miyim?
Evet. Kullanıcı sayısı pakete göre değişir: Başlangıç'ta 1, Büyüme'de 2, Profesyonel'de 3, Kurumsal'da 10 kullanıcı tanımlanabilir.
- Trendyol Developers: Getting Started (API bilgilerinin yeri, yalnız master kullanıcı görür)
- Trendyol Developers: Toplu İşlem Kontrolü (getBatchRequestResult, failureReasons)
Son kontrol: · Bilgiler resmî kaynaklardan derlendi · Hazırlayan: eticaretcim ekibi






