Shopify entegrasyonu:
siteniz ve pazaryerleri aynı stokta.

Shopify entegrasyonu: stok, sipariş ve fiyat nasıl yönetilir?

Shopify entegrasyonu, Shopify altyapısındaki sitenizin ürün, stok ve sipariş bilgisini pazaryeri mağazalarınızla aynı kayıt üzerinden yönetmenizi sağlar. Bu bölümde bağlantının nasıl kurulduğundan çok işin sahada nasıl yürüdüğüne odaklanıyoruz: Shopify'ın stoğu hangi sayılarla tuttuğu, eşleştirmeden önce SKU ve barkodun nasıl temizleneceği, siparişin ödeme, kargo ve faturayla nasıl ilerlediği ve kanal fiyatının nasıl kurulduğu. Amaç, ilk günden aşırı satış ve yanlış eşleşme riskini düşürmeniz.

Shopify entegrasyonu hangi satıcının işine yarar?

Shopify'da sitesi olan ve aynı ürünü pazaryerlerinde de satan her satıcı, stok tek kaynaktan yönetilmediği sürece aynı riskle karşılaşır: sitede satılan ürünün pazaryerindeki adedi elle düşürülür, yoğun günlerde bu adım atlanır ve stokta olmayan ürün satılır. Sonuç iptal ve mağaza puanı kaybıdır.

• Site ve yurt içi pazaryeri: Shopify siteniz var, Trendyol ya da Hepsiburada'da da satıyorsunuz ve iki tarafa aynı depodan gönderiyorsunuz.
• Yurt dışına satan marka: Shopify'ı yurt dışı vitrininiz olarak kullanıyor, aynı ürünleri Etsy entegrasyonu ya da Amazon üzerinden de satıyorsunuz.
• Pazaryerinden siteye geçen satıcı: Ürünleriniz önce pazaryerinde açıldı, Shopify'ı sonradan kurdunuz ve ürün bilgisini iki kez girmek istemiyorsunuz.
• Butik üretici: Az adetli, beden ve renk varyantı çok olan ürünler satıyorsunuz; tek adetlik hata bile iptal demek.

Shopify App Store'da tek bir pazaryerini bağlayan uygulamalar da bulunur ve tek kanal için yeterli olabilir. Kanal sayısı arttıkça her biri için ayrı uygulama, ayrı eşleştirme ve ayrı sipariş ekranı oluşur. Merkezi bir Shopify entegrasyon programında ise Shopify, 80 satış kanalından biri olarak aynı stok kartına bağlanır; sipariş, kargo ve fatura da tek listede yürür.

Shopify stok entegrasyonu: hangi sayı senkronlanmalı?

Shopify stoğu tek bir sayı olarak tutmaz. Shopify yardım merkezine göre her lokasyonda beş stok durumu vardır ve pazaryerine hangisinin gönderildiği, aşırı satışın önlenmesinde belirleyicidir.

Sitede sipariş oluşunca ne değişir?

Shopify'da sipariş oluştuğunda satılan adet, gönderilene kadar Committed sayılır ve Available adedinden düşer. Yani satılabilir stok sipariş anında azalır ve pazaryerine giden sayı da bu azalmış rakam olmalıdır. Eldeki toplam (On hand) üzerinden çalışan bir kurulum, henüz kargolanmamış siparişleri satılabilir sanar ve aynı ürünü ikinci kez sattırabilir.

Track quantity ve stok bitince satışa devam ayarı

Bir ürünün stoğunun izlenmesi için Shopify'da ürün ya da varyant sayfasındaki Track quantity ayarı açık olmalıdır. Continue selling when out of stock seçeneği ise stok sıfıra indiğinde de satışa izin verir; varsayılan ayar, stok bitince satışı durdurmaktır. Ön sipariş almıyorsanız pazaryeriyle ortak stok kullanan ürünlerde bu seçeneği kapalı tutun. Kanallar arası stok kuralının ayrıntıları için stok ve fiyat senkronu sayfasına bakabilirsiniz.

Shopify ürün eşleştirme: SKU, barkod ve varyant hazırlığı

Shopify entegrasyonunda en çok emek, ürünlerin doğru eşleşmesine gider. eticaretcim mevcut ilanlarınızı panele okur ve barkod ya da stok koduyla eşleştirir; kodlar ne kadar düzenliyse kurulum o kadar kısa sürer. Shopify'ın kendi önerileri de aynı yönde: aynı SKU mağaza içinde iki üründe kullanılmamalı, her varyantın kendi SKU'su bulunmalı ve kodlar büyük-küçük harfe duyarlıdır.

1. Shopify'da ürünlerinizi CSV olarak dışa aktarın ve SKU sütununda boş ya da tekrar eden satırları bulun.
2. Her varyanta (beden, renk) ayrı SKU verin. "TSHIRT-M" ile "tshirt-m" Shopify için farklı koddur; pazaryerinde kullandığınız yazımla birebir aynı olsun.
3. Barkod kullanıyorsanız Shopify'daki barkod alanına pazaryerinde kayıtlı barkodu girin; aynı ürünün iki kanalda iki farklı barkodu olmasın.
4. Boşluk ve özel karakterlerden kaçının. Shopify, özellikleri kısa çizgi ya da alt çizgiyle ayırmayı ve kodu kısa tutmayı (örneğin en fazla 16 karakter) öneriyor.
5. Set ve paketleri bileşen mantığıyla tanımlayın: 5'li paket satıyorsanız stok tek stok biriminden düşmeli, set satışında da bileşenlerin stoğu azalmalı.

Shopify sipariş entegrasyonu: ödeme, kargo ve fatura

Shopify siparişi, ödeme tarafında pazaryeri siparişinden farklıdır. Pazaryerinde tahsilatı pazaryeri yapar; Shopify sitesinde ise ödemeyi sizin seçtiğiniz sağlayıcı alır. Shopify Payments'ın desteklendiği ülkeler listesinde Türkiye yer almıyor, bu nedenle Türkiye'deki satıcılar üçüncü taraf bir ödeme sağlayıcısıyla çalışır. Siparişi hazırlamadan önce ödemenin tamamlandığını kontrol etmek ayrı bir adım olarak akışta yer almalıdır.

Shopify siparişinin aşamaları: Yeni'den Teslim'e

Shopify'dan gelen sipariş, pazaryeri siparişleriyle aynı listede Yeni, Hazırlanıyor, Faturalandı, Kargolandı ve Teslim aşamalarından geçer. Geciken siparişler için uyarı alırsınız ve toplu fatura ile etiket aynı ekrandan basılır. Durumların nasıl ilerlediğini sipariş yönetimi sayfasında ayrıntılı anlattık.

Shopify siparişlerinde kargo etiketi, fatura ve iade

• Kargo firmasına kendi sözleşmenizle bağlanır, birincil kargo firmanızı seçersiniz; barkod ve etiket panelden çıkar.
• Pazaryeri siparişlerinde takip numarası pazaryerine iletilir; Shopify siparişinde takip bilgisinin müşteriye nasıl ulaşacağını kurulumda birlikte kontrol edin.
• Siparişe otomatik e-Arşiv ya da e-Fatura kesilebilir; e-Fatura ve e-Arşiv entegrasyonu Profesyonel paketten itibaren pakete dahildir.
• İade ve talepler ayrı bir kutuda toplanır.

Shopify fiyatı ile pazaryeri fiyatı arasındaki fark nasıl hesaplanır?

Pek çok satıcı sitesinde pazaryerinden daha uygun fiyat göstermek ister. Pazaryerinde komisyon ve kargo kesintisi olduğu için iki tarafta aynı fiyat kalırsa pazaryeri satışının kârı erir. Panelde her kanal için yüzde ya da tutar olarak fiyat farkı tanımlanır; Shopify fiyatını temel kabul edip diğer kanallara kural uygularsınız.

Tablodaki oranlar yalnız hesabın mantığını göstermek içindir. Gerçek fark, kanalın kategorinize uyguladığı komisyona ve kargo kesintisine göre belirlenmelidir; güncel oranı satıcı panelinizden kontrol edin. Hesabın adım adım yapılışını komisyon ve kargo kesintisi hesaplama rehberimizde bulabilirsiniz. Profesyonel paketten itibaren gelişmiş raporlarda ürün ve kanal bazında kârı ve kesintileri ayrı ayrı görürsünüz.

Shopify entegrasyonu fiyatı: Shopify ve pazaryeri için hangi paket?

Başlangıç paketi (₺499) tek kanal içerir ve bu kanal Trendyol, Hepsiburada, n11, Çiçeksepeti, Pazarama, PttAVM ya da idefix'ten biri olabilir; Shopify bu listede yer almıyor. Shopify ile birlikte pazaryeri bağlamak için ilk uygun paket Büyüme'dir.

• Büyüme (₺999/ay): 80 kanaldan herhangi üçü, örneğin Shopify ve iki pazaryeri; 5.000 ürün, aylık 500 sipariş, 1 kargo firması, toplu işlemler ve kural motoru.
• Profesyonel (₺1.999/ay): 28 kanallık bir listeden beşi (Shopify için durumu demo görüşmesinde birlikte kontrol ederiz); 10.000 ürün, aylık 2.000 sipariş, 2 kargo firması, 1 e-fatura programı ve gelişmiş raporlar.
• Kurumsal (₺3.999/ay): sınırsız kanal, 25.000 ürün, aylık 5.000 sipariş, depo yönetimi (5 depo) ve B2B bayi portalı.

Yıllık ödemede %20 indirim uygulanır. Limitlerin tam karşılaştırması fiyatlar ve paketler sayfasında.

Shopify entegrasyonunda sık hatalar ve kontrol listesi

Shopify entegrasyonunda sorunların çoğu teknik değil, ayar kaynaklıdır. Senkronu açmadan önce şu hatalara düşmediğinizi kontrol edin:

• İlk eşitlemede hangi tarafın stoğunun doğru kabul edileceğine karar vermemek; Shopify'daki satılabilir adetle pazaryerindeki adedi önceden karşılaştırın.
• Shopify'da birden fazla lokasyon varken hangi lokasyonun stoğunun pazaryerine açılacağını belirlememek.
• Stok bitince satışa devam seçeneği açık ürünleri ortak stoğa almak.
• Aynı ürünü Shopify'da elle, pazaryerinde panelden güncellemek; stok ve fiyat için tek kaynak seçin.
• Kampanya döneminde pazaryeri fiyatını elle değiştirip kanal kuralını unutmak.
• Kritik stok uyarısı için eşik tanımlamamak; az kalan ürün fark edilmeden sıfırlanır.

Daha kapsamlı bir liste için çok kanallı stokta aşırı satışı önlemek rehberine göz atın. Shopify'ın yanında Trendyol'da da satıyorsanız API bilgilerini ve ilan kurallarını Trendyol entegrasyonu sayfasında ayrıca ele aldık.