Pazaryeri satıcısı için e-Fatura entegrasyonu: belge seçimi, akış ve kontrol listesi
e-Fatura entegrasyonu, pazaryerinden gelen her siparişin doğru belge türüyle faturalanması, faturanın alıcıya ulaşması ve siparişe bağlanması işinin tek bir akışa oturtulmasıdır. Günde birkaç siparişte bu işi GİB portalından elle yapmak mümkündür; sipariş sayısı ve kanal sayısı arttıkça yanlış KDV oranı, unutulan fatura ve aynı pakete iki belge gibi hatalar çoğalır. Bu bölümde hangi siparişe hangi belgenin kesildiğini, 2026'da e-ticaret satıcılarını ilgilendiren kuralları, kurulum öncesi hazırlığı ve en sık yapılan hataları anlatıyoruz.
e-Fatura mı e-Arşiv mi: pazaryeri siparişinde hangi belge kesilir?
Pazaryerinde satış yapan satıcıların ilk sorusu genellikle budur ve cevabı alıcıya bağlıdır, pazaryerine değil. Gelir İdaresi Başkanlığı'nın tanımına göre e-Fatura, uygulamaya kayıtlı iki mükellef arasında kullanılan elektronik faturadır. Alıcı e-Fatura sistemine kayıtlı değilse, yani bireysel bir tüketici ya da kayıtlı olmayan bir işletmeyse, e-Arşiv'e dahil olan satıcı aynı satış için e-Arşiv Fatura düzenler.
Pratikte pazaryeri siparişlerinin büyük kısmı bireysel alıcılardan gelir ve e-Arşiv ile faturalanır. Kurumsal fatura isteyen alıcı siparişte vergi numarasını ve vergi dairesini bırakır; bu durumda vergi numarasının e-Fatura kayıtlı kullanıcılar listesinde olup olmadığına bakılır. Kayıtlıysa e-Fatura, değilse vergi numarası yazılı bir e-Arşiv Fatura kesilir.
| Alıcı durumu | Siparişte gelen bilgi | Kesilecek belge |
|---|---|---|
| Bireysel tüketici | Ad soyad, adres (TC kimlik no isteğe bağlı olabilir) | e-Arşiv Fatura |
| Kurumsal alıcı, e-Fatura'ya kayıtlı | Firma unvanı, vergi numarası, vergi dairesi | e-Fatura |
| Kurumsal alıcı, e-Fatura'ya kayıtlı değil | Firma unvanı, vergi numarası, vergi dairesi | e-Arşiv Fatura (vergi bilgileriyle) |
| Yurt dışındaki alıcı | Ülke ve adres bilgisi | Satış türüne göre değişir; mali müşavirinizle belirleyin |
2026'da e-ticaret satıcılarını ilgilendiren e-Fatura ve e-Arşiv kuralları
Vergisel yükümlülükler 509 Sıra No'lu Vergi Usul Kanunu Genel Tebliği ve onu değiştiren tebliğlerle belirlenir. Aşağıdaki maddeler resmî metinlere dayanır; kendi durumunuz için son kararı mali müşavirinizle verin.
- Ciro haddi: 535 Sıra No'lu Tebliğ'e göre kendi sitesinden ya da aracı platformlar (pazaryerleri) üzerinden mal ve hizmet satan mükellefler, 2022 ve sonraki hesap dönemlerinde brüt satış hasılatı 500 Bin TL ve üzerine çıkarsa e-Fatura ve e-Arşiv Fatura uygulamalarına geçmek zorundadır.
- Geçiş süresi: Haddi aştığınız hesap dönemini izleyen yedinci ayın başına kadar başvuru ve hazırlığın tamamlanması gerekir. 2025 hasılatı haddi aşan bir satıcı için bu, 1 Temmuz 2026 demektir.
- Haddin altındakiler: 573 Sıra No'lu Tebliğ ile e-Arşiv'e dahil olmayan mükelleflerin faturaları için sınır 2025'te vergiler dahil 3 Bin TL'ye indirildi; 1 Ocak 2026'dan itibaren ise tutarına bakılmaksızın e-Arşiv Fatura düzenlenmesi öngörüldü.
- Erteleme: 589 Sıra No'lu Tebliğ ile ticari kazancı basit usulde tespit edilen ve işletme hesabı esasına göre defter tutan mükellefler için bu tarih 1 Ocak 2027'ye ertelendi. Bu mükellefler 2026 boyunca vergiler dahil 3 Bin TL'yi aşan faturaları e-Arşiv olarak düzenlemeye devam eder. Erteleme yalnız bu iki grubu kapsar; bilanço esasına göre defter tutanlar için tarih değişmedi.
Bu tablo, 2026'da pazaryerinde düzenli satış yapan bir işletmenin kâğıt faturayla devam etme alanının çok daraldığını gösteriyor. Şahıs şirketiyseniz ve işletme defteri tutuyorsanız 2027 başını hedef alıp hazırlığa erken başlamanız, yıl sonundaki yoğunlukta sıkışmamanızı sağlar. Pazaryeri e-fatura akışını kurmak için önce kendi belge türünüzü ve geçiş tarihinizi netleştirin, sonra e-fatura programınızı ve pazaryeri bağlantınızı seçin.
Siparişten faturaya: e-Arşiv fatura entegrasyonu adım adım nasıl işler?
eticaretcim'de e-Arşiv fatura entegrasyonu, sipariş akışının bir aşamasıdır. Siparişler kanal fark etmeksizin tek listeye düşer ve Yeni, Hazırlanıyor, Faturalandı, Kargolandı, Teslim durumlarından geçer. Fatura adımı bu zincirin ortasında yer alır; sipariş tarafını pazaryeri sipariş yönetimi sayfasında ayrıntılı anlattık.
- Sipariş, pazaryerinin resmî API'si üzerinden panele gelir; alıcı adı, adres ve varsa vergi bilgileri siparişle birlikte okunur.
- Alıcının bireysel ya da kurumsal olduğuna göre belge türü belirlenir.
- Ürün satırları, KDV oranları ve varsa kargo bedeli faturaya taşınır.
- Fatura, panele bağladığınız e-fatura ya da muhasebe programı üzerinden düzenlenir ve sipariş Faturalandı durumuna geçer.
- Kanal destekliyorsa faturanın PDF'i pazaryerindeki siparişe yüklenir; desteklemiyorsa faturayı alıcıya kanalın kendi yöntemiyle iletirsiniz.
- Ardından kargo etiketi basılır ve takip numarası pazaryerine bildirilir.
Beşinci adımdaki yükleme her kanalda farklı çalışır. Örneğin Trendyol'un geliştirici dokümanında iki yol tanımlıdır: fatura dosyasını (PDF, JPEG ya da PNG) sipariş paketine yüklemek veya satıcının kendi sisteminde oluşturduğu e-Arşiv ya da e-Fatura bağlantısını sipariş paketi numarasıyla göndermek. Kanala özel ayrıntıları Trendyol entegrasyonu sayfasında bulabilirsiniz. Gün içinde hazırlanan siparişlerin faturasını ve etiketini tek tek değil, toplu olarak da basabilirsiniz.
e-Fatura entegrasyonu kurulumu öncesi hazırlık listesi
e-fatura entegrasyonu kurulumu çoğu zaman yazılım yüzünden değil, eksik ön hazırlık yüzünden uzar. Aşağıdaki listeyi tamamladıysanız bağlantı adımı kısa sürer.
Mali mühür, e-imza ve fatura şablonu hazırlığı
- Şirketiniz için mali mühür (tüzel kişi) ya da e-imza (şahıs şirketi) temin edildi mi?
- e-Fatura ve e-Arşiv uygulamalarına kaydınız ya da bir özel entegratörle sözleşmeniz yapıldı mı?
- Kullanacağınız fatura serisi ve fatura şablonu (logo, iletişim bilgisi, banka bilgisi) belli mi?
- Mali müşavirinizle iade ve iptal durumlarında izlenecek yöntemi konuştunuz mu?
Stok kartında KDV oranı ve fatura satırlarının kontrolü
- Her stok kartında doğru KDV oranı tanımlı mı? Aynı ürün farklı kanallarda farklı oranla görünmemeli.
- Ürün adları faturada okunabilir mi? Pazaryeri başlıklarındaki uzun pazarlama ifadeleri faturaya taşınmamalı.
- Kargo bedelini alıcıdan alıyorsanız ayrı satır olarak mı yazılacak, karar verildi mi?
- Pazaryeri API anahtarları hazır mı? Bağlantı resmî API anahtarıyla kurulur, mağaza şifrenizi paylaşmanız gerekmez.
Pazaryeri faturalarında en sık yapılan hatalar
Pazaryeri e-fatura süreçlerinde gördüğümüz hataların çoğu birkaç başlıkta toplanır. Hepsinin ortak noktası, faturanın siparişten kopuk, elle hazırlanmasıdır.
Kurumsal alıcıya yanlışlıkla e-Arşiv fatura kesmek
Alıcının sipariş notunda ya da fatura adresinde bıraktığı vergi numarası gözden kaçar ve fatura bireysel kesilir. Alıcı gider yazamayacağı için faturayı geri ister, düzeltme işi doğar. Belge türünü sipariş verisine göre belirleyen bir akış bu hatayı kaynağında keser.
Kampanya indirimi ve kargo bedelinin faturaya yanlış yansıması
Pazaryeri kampanyalarında alıcının ödediği tutar liste fiyatından farklıdır. Faturanın liste fiyatıyla kesilmesi hem alıcıyla hem muhasebeyle uyuşmazlık yaratır. Faturadaki tutarın siparişte alıcının ödediği tutarla aynı olduğunu mutlaka kontrol edin.
Aynı siparişe mükerrer fatura yüklemek
Elle yükleme yapılan mağazalarda aynı siparişe iki fatura gönderilmesi sık görülür. Trendyol'un dokümanına göre paket için daha önce fatura bağlantısı gönderildiyse ya da aynı bağlantı başka bir pakete verildiyse servis 409 hata kodu döner. Yani ikinci belge siparişe bağlanmaz, ama sizin kayıtlarınızda fazladan bir fatura kalır. Yanlış bağlantı gönderildiyse önce silinmesi, sonra doğrusunun gönderilmesi gerekir. Aynı dokümanda fatura bağlantılarının yasal zorunluluk gereği 10 yıl erişilebilir kalması gerektiği de belirtilir. Her siparişin Faturalandı durumunu tek listede izlemek, hangi paketin belgesinin gittiğini görmeyi kolaylaştırır.
İade edilen siparişte fatura işleminin unutulması
İade gelen siparişin faturası tarafında yapılacak işlem, alıcının mükellef olup olmamasına göre değişir. İade ve talepler kutusunda iadeleri tek listede görmek, ay sonunda hangi siparişin belgesinin tamamlanmadığını bulmayı kolaylaştırır.
Alış faturaları, pazaryeri kesintileri ve aylık KDV özeti
Faturalama yalnızca kestiğiniz belgelerden ibaret değildir. Pazaryerleri satıcıya komisyon, kargo ve hizmet bedelleri için fatura keser; tedarikçileriniz de size alış faturası gönderir. Bu belgeler bir klasörde birikirse ay sonunda KDV hesabı zorlaşır.
- Alış faturalarını panele ekleyebilir, PDF faturaları yapay zekâ ile okutarak tutar ve KDV bilgisini elle yazmadan kaydedebilirsiniz.
- Kestiğiniz ve aldığınız faturaları bir arada izleyip aylık KDV özetini panelden alırsınız.
- Pazaryerinin sipariş bazında yaptığı kesintileri, fazla komisyon ve fazla kargo kesintisiyle birlikte hakediş mutabakatı ekranında kontrol edersiniz.
Komisyon ve kargo kesintisinin nasıl hesaplandığını merak ediyorsanız komisyon ve kargo kesintisi hesaplama rehberi örnek bir siparişle adım adım anlatıyor. Kesilen fatura, ödenen hakediş ve pazaryerinin kestiği fatura aynı siparişte buluştuğunda, hangi siparişin size gerçekten kazandırdığını görmek kolaylaşır.
e-Fatura entegrasyonu hangi pakette var, nasıl başlanır?
Panelde 51 muhasebe, e-fatura ve ERP programı tanımlıdır. Hangi programla çalıştığınızı entegrasyonlar sayfasından kontrol edebilirsiniz. e-fatura entegrasyonu Profesyonel paketle başlar:
| Paket | Aylık fiyat | e-Fatura programı | Aylık sipariş |
|---|---|---|---|
| Başlangıç | ₺499 | Yok | 100 |
| Büyüme | ₺999 | Yok | 500 |
| Profesyonel | ₺1.999 | 1 program | 2.000 |
| Kurumsal | ₺3.999 | 3 program | 5.000 |
| Enterprise | ₺7.999 | Sınırsız | Sınırsız |
Yıllık ödemede %20 indirim uygulanır; paketlerin tüm ayrıntıları fiyatlar sayfasındadır. Paneli 3 gün ücretsiz deneyebilir ya da 15 dakikalık bir demo görüşmesinde fatura akışını görebilirsiniz. Mevcut ilanlarınız panele okunur ve barkod ya da stok koduyla eşleşir; siz onaylamadan hiçbir ilan değişmez. Sorularınız için iletişim sayfasından bize ulaşabilirsiniz.
- GİB e-Belge: e-Fatura Uygulaması Hakkında
- Resmî Gazete 22.01.2022/31727: VUK Genel Tebliği (Sıra No: 535) — internet satışı için 500 Bin TL haddi
- Resmî Gazete 12.11.2024/32720: VUK Genel Tebliği (Sıra No: 573) — 2025 3 Bin TL, 2026 tutara bakılmaksızın e-Arşiv
- Resmî Gazete 31.12.2025/33124 (5. Mükerrer): VUK Genel Tebliği (Sıra No: 589) — basit usul ve işletme hesabı için 2027 ertelemesi
- Alomaliye: 589 Sıra No'lu VUK Genel Tebliği metni (589 içerik teyidi)
- Trendyol Developers: Fatura Linki Gönderme (sendInvoiceLink)
- Trendyol Developers: Fatura Dosyası Gönderme
Son kontrol: · Bilgiler resmî kaynaklardan derlendi · Hazırlayan: eticaretcim ekibi