eticaretcim Kabul Edilebilir Kullanım Politikası

1. Amaç ve kapsam

Bu Kabul Edilebilir Kullanım Politikası (“Politika”), Yox Yazılım ve Teknoloji Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (“Yox Yazılım”) tarafından eticaretcim.com üzerinden sunulan pazaryeri entegrasyon panelinin (“Panel”) hangi amaçlarla ve hangi sınırlar içinde kullanılabileceğini düzenler. Politikanın amacı; Satıcıların, alıcıların, bağlanan pazaryerleri ve diğer kanalların, Yox Yazılım'ın ve Panelin tüm kullanıcılarının güvenliğini ve hukuka uygun bir ticaret ortamını korumaktır.

Politika, Panele kayıt olan her Satıcıya, Satıcının tanımladığı her Ekip Kullanıcısına ve Panele API veya başka bir teknik yolla erişen herkese uygulanır. Politika, Panel Abonelik ve Hizmet Sözleşmesinin ayrılmaz bir ekidir; bu Politikada tanımlanmayan terimler o Sözleşmedeki anlamlarıyla kullanılır.

2. Tanımlar ve diğer belgelerle ilişki

• Satıcı: Panele kayıt olarak hesap açan gerçek veya tüzel kişi.
• Kullanıcı: Satıcı ve Satıcının hesabına bağlı Ekip Kullanıcıları ile Panele herhangi bir yolla erişen diğer kişiler.
• Kanal: Satıcının Panele bağladığı pazaryeri, e-ticaret altyapısı, katalog platformu, kargo, e-fatura veya muhasebe sistemi.
• API Anahtarı: Kanalın Satıcıya verdiği ve kendi sistemine erişim için kullanılan anahtar, gizli anahtar ve belirteçler.
• İhlal: Bu Politikaya, Hizmet Sözleşmesine, Kanal kurallarına veya mevzuata aykırı her türlü kullanım.

Bu Politika; Kullanım Koşulları, Yasaklı ve Kısıtlı Ürünler listesi ve Veri İşleme Sözleşmesi ile birlikte uygulanır. Bir kullanımın bu Politikada açıkça sayılmamış olması, o kullanımın mevzuata veya Kanal kurallarına uygun olduğu anlamına gelmez.

3. Temel ilkeler

Kullanıcılar Paneli:

• yalnız kendi ticari faaliyetlerini yönetmek amacıyla,
• Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına ve bağlı oldukları Kanalların sözleşmelerine, API kurallarına ve içerik politikalarına uygun şekilde,
• alıcıları ve diğer piyasa katılımcılarını yanıltmadan, dürüstlük kuralına uygun olarak,
• üçüncü kişilerin fikri mülkiyet, kişilik ve kişisel veri haklarına saygı göstererek,
• Panelin, Kanalların ve diğer kullanıcıların sistemlerinin güvenliğini ve işleyişini tehlikeye atmadan kullanır.

Panelde ilanları değiştiren işlemler Satıcının onayına bağlıdır. Bu nedenle Panel üzerinden bir Kanala gönderilen her içerik, Satıcının kendi beyanı ve sorumluluğundadır. Panelin teknik olarak bir işleme izin vermesi, o işlemin hukuka veya Kanal kurallarına uygun olduğu anlamına gelmez.

4. Kanal kurallarına aykırı ilan ve toplu işlemler

Panelin toplu ilan, toplu fiyat ve toplu stok araçları Satıcının işini hızlandırmak için sunulur. Bu araçların aşağıdaki amaçlarla kullanılması yasaktır:

• aynı ürün için Kanal kurallarının izin vermediği şekilde mükerrer ilan açmak veya aynı ürünü farklı adlar altında çoğaltmak,
• ürünleri, görünürlük kazanmak amacıyla gerçek kategorisinden farklı kategorilerde listelemek,
• ürünle ilgisi olmayan marka adları, anahtar kelimeler veya arama terimleriyle başlık ve açıklamayı şişirmek,
• Kanalın ürün eşleştirme sistemini yanıltacak şekilde barkod, GTIN, model kodu veya marka bilgisi girmek,
• Kanalın satıcı performans, değerlendirme, sıralama veya kampanya sistemlerini manipüle etmeye yönelik ilan ve fiyat hareketleri yapmak,
• Kanalın kapattığı, kısıtladığı veya askıya aldığı bir hesabı ya da ilanı, Kanalın kararını dolanmak amacıyla Panel üzerinden yeniden açmak,
• bir Kanalın açıkça yasakladığı ürün veya kategorileri o Kanala göndermek.

Toplu bir işlemi onaylamadan önce önizlemeyi kontrol etmek Satıcının sorumluluğundadır. Hatalı bir toplu işlemin fark edilmesi hâlinde Satıcı ilgili kuralı derhâl durdurmalı ve gerekiyorsa Yox Yazılım destek ekibine başvurmalıdır.

5. Yasaklı, sahte ve taklit ürünler

5.1 Satışı yasak veya kısıtlı ürünler

Panel, satışı mevzuatla yasaklanmış ürünlerin veya izin, ruhsat ya da belge şartı yerine getirilmeden satılan kısıtlı ürünlerin ilan edilmesi, stok ve fiyatının yönetilmesi ya da siparişlerinin işlenmesi için kullanılamaz. Hangi ürün gruplarının yasak veya kısıtlı olduğu Yasaklı ve Kısıtlı Ürünler sayfasında açıklanır. Bu kapsamda başlıca şunlar yer alır:

• ateşli silahlar, mermi ve patlayıcı maddeler ile mevzuatın yasakladığı bıçak ve benzeri aletler,
• uyuşturucu ve uyarıcı maddeler, bunların üretiminde veya kullanımında kullanılmak üzere sunulan ürünler,
• reçeteli veya reçetesiz beşeri ilaçlar ile internet üzerinden satışı mevzuatla yasaklanan ya da izin, kayıt veya bildirim şartına bağlanan tıbbi cihaz, takviye edici gıda, kozmetik ve diğer sağlık ürünleri,
• internet üzerinden satışı mevzuatla yasaklanan veya izne bağlanan tütün ürünleri, elektronik sigara ve benzeri ürünler ile alkollü içkiler,
• çalıntı, kaçak veya menşei belirsiz ürünler ile bandrol, etiket ve belge zorunluluğu yerine getirilmemiş ürünler,
• kültür ve tabiat varlıkları ile ticareti mevzuatla yasaklanan hayvan ve bitki türleri,
• kişisel veri tabanları, hesap bilgileri, kimlik belgeleri veya başkasına ait ödeme araçları,
• yasa dışı bahis ve şans oyunlarına ilişkin ürün ve hizmetler,
• mevzuata göre zorunlu uygunluk işareti veya güvenlik belgesi taşımayan ürünler ile piyasaya arzı yasaklanan ya da toplatılmasına karar verilen ürünler,
• Türk Ceza Kanununa göre suç oluşturan müstehcen içerik, çocukların cinsel istismarını içeren materyal ve suçu ya da suçluyu öven veya terör örgütü propagandası içeren ürünler,
• sahte para, sahte resmî belge, diploma, sertifika, fatura ve benzeri belgeler ile bunların üretiminde kullanılmak üzere sunulan ürünler,
• insan organı, doku, kan ve kan ürünleri.

5.2 Sahte ve taklit ürünler

Başkasına ait bir markayı veya ayırt edilemeyecek kadar benzerini taşıyan taklit ürünlerin satışa sunulması, 6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu m.29 uyarınca marka hakkına tecavüz sayılır ve aynı Kanunun m.30 hükmünde cezai yaptırıma bağlanmıştır. Bu nedenle Panel üzerinden:

• sahte, taklit, “replika”, “muadil”, “A kalite”, “birebir” veya benzeri ifadelerle sunulan ve başkasının markasını taşıyan ürünlerin ilanı yapılamaz,
• orijinal olmayan bir ürün, orijinal olduğu izlenimi verecek şekilde tanıtılamaz,
• yetkili satıcı, distribütör veya resmî temsilci olunmadığı hâlde bu izlenim yaratılamaz,
• başkasına ait ürün görselleri, tasarımlar ve metinler, hak sahibinin izni olmadan kullanılamaz.

Ürün görselleri, açıklamaları ve tasarımlar 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu kapsamında eser niteliği taşıyabilir. Satıcı, kullandığı her içerik için gerekli izne sahip olmakla yükümlüdür.

6. Fiyat ve içerik doğruluğu

Satıcı, Panel üzerinden Kanallara gönderdiği fiyat ve içeriklerin doğru ve yanıltıcı olmayan nitelikte olmasından sorumludur. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun m.61 ve m.62 aldatıcı ticari reklamları ve haksız ticari uygulamaları yasaklar; 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu m.55 ise kendi malları, fiyatları ve satış kampanyaları hakkında gerçek dışı veya yanıltıcı açıklamalarda bulunmayı haksız rekabet hâlleri arasında sayar. Bu çerçevede aşağıdaki kullanımlar yasaktır:

• indirimli satışlarda indirimden önceki fiyatı mevzuata ve gerçeğe aykırı göstermek, uygulanmamış bir fiyatı “eski fiyat” olarak sunmak veya fiyatı yükseltip hemen ardından indirim varmış gibi göstermek,
• ürün özelliklerini, menşeini, garantisini, sertifikasını, stok durumunu veya teslim süresini gerçeğe aykırı göstermek,
• kargo veya hizmet bedeli gibi zorunlu ek ücretleri gizleyerek ürünü olduğundan ucuz göstermek,
• “son ürün”, “sınırlı stok” veya geri sayım gibi ifadeleri gerçeğe aykırı biçimde kullanmak,
• sahte değerlendirme, yorum veya puan üretmek ya da ürettirmek; olumsuz yorumları bastırmak amacıyla alıcılara baskı yapmak,
• rakip satıcıları veya ürünlerini yanlış, yanıltıcı ya da gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemek,
• fiyat veya fiyat kuralı hatasından doğan siparişlerde, alıcılara karşı mevzuattan ve Kanal kurallarından doğan yükümlülükleri yerine getirmemek.

Yapay zekâ ile üretilen başlık, açıklama ve kategori önerileri de bu kurallara tabidir. Bir öneri, Satıcı tarafından kontrol edilip onaylanmadan ilana yansımaz; onaylanan öneri Satıcının kendi beyanı sayılır.

7. İletişim ve ileti kuralları

Panel; sipariş, kargo ve satış sonrası iletişim için kullanılabilir. Aşağıdaki kullanımlar yasaktır:

• alıcıların iletişim bilgilerini, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun m.6 ve Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik uyarınca gerekli onay alınmadan veya İleti Yönetim Sistemine ilişkin kurallar gözetilmeden tanıtım, kampanya ya da pazarlama iletisi göndermek için kullanmak,
• Kanalların mesajlaşma kurallarına aykırı olarak alıcıları Kanal dışında alışverişe yönlendirmek,
• toplu, istenmeyen, aldatıcı veya rahatsız edici ileti göndermek,
• alıcılara tehdit, hakaret, taciz veya ayrımcılık içeren mesaj göndermek,
• Yox Yazılım'ın, bir Kanalın veya başka bir kurumun adını ya da görünümünü taklit eden iletiler göndermek.

8. Alıcı verilerinin kullanımı

Kanallardan gelen siparişlerle Panele aktarılan alıcı verileri bakımından Satıcı veri sorumlusu, Yox Yazılım veri işleyendir. Satıcı ve Ekip Kullanıcıları alıcı verilerini:

• yalnız siparişin ifası, kargo, fatura, iade ve kanuni yükümlülükler için kullanır,
• Kanalın izin verdiği kapsamın dışında dışa aktarmaz, kopyalamaz veya başka bir veri tabanıyla birleştirmez,
• üçüncü kişilere satmaz, kiralamaz, paylaşmaz ve profil oluşturma amacıyla kullanmaz,
• Panelin yapay zekâ özelliklerine veya ürün alanlarına girmez,
• dışa aktarılan dosyalarda yetkisiz erişime karşı korur ve amacı sona erdiğinde siler.

Ayrıntılar Veri İşleme Sözleşmesinde düzenlenmiştir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki yükümlülüklere aykırılık, bu Politikanın ağır ihlali sayılır.

9. Hesap paylaşımı, yeniden satış ve erişim

Aşağıdaki kullanımlar Yox Yazılım'ın yazılı izni olmadan yapılamaz:

• tek bir kullanıcı hesabının giriş bilgilerini birden fazla kişiyle paylaşmak; her kişi için ayrı Ekip Kullanıcısı tanımlanmalıdır,
• bir hesabı birden fazla bağımsız işletmenin ortak kullanımına açmak,
• Paneli veya Panel üzerinden sağlanan hizmetleri üçüncü kişilere yeniden satmak, kiralamak, alt lisans vermek veya kendi markasıyla hizmet olarak sunmak,
• hesabı devretmek, satmak veya başkasının adına hesap açmak,
• deneme haklarından tekrar tekrar yararlanmak için farklı kimlik veya iletişim bilgileriyle yeni hesaplar açmak,
• Paket limitlerini aşmak amacıyla aynı işletme için birden fazla hesap açarak verileri bölmek.

Birden fazla işletmeye hizmet veren ajans ve danışmanlar, çoklu hesap kullanımı için Yox Yazılım ile iletişime geçebilir.

10. API anahtarları ve üçüncü taraf hesapları

• Satıcı, Panele yalnız kendisine veya yönetmeye yetkili olduğu işletmeye ait Kanal hesaplarının API Anahtarlarını bağlayabilir.
• Başkasına ait bir Kanal hesabının API Anahtarını, hesap sahibinin açık ve ispatlanabilir yetkisi olmadan Panele girmek yasaktır.
• Ele geçirilmiş, satın alınmış, sızdırılmış veya yetkisi sona ermiş API Anahtarlarının kullanılması yasaktır.
• API Anahtarları, Kanalın API kurallarının izin vermediği amaçlarla kullanılamaz.
• Panelden, Satıcının mağaza giriş şifresi istenmez; Panel yalnız API Anahtarlarıyla çalışır. Kullanıcılar, Panele başka kişilerin şifrelerini veya doğrulama kodlarını girmemelidir.

Bir API Anahtarının yetkisiz kullanıldığından şüphelenen herkes durumu [email protected] adresine bildirebilir. Yox Yazılım, bildirimi doğruladığında ilgili bağlantıyı durdurabilir ve hesap sahibini bilgilendirir.

11. Teknik kötüye kullanım

11.1 Yasak teknik faaliyetler

Aşağıdaki faaliyetler yasaktır:

• Panelin kaynak koduna, algoritmalarına veya veri yapılarına ulaşmak amacıyla tersine mühendislik, kaynak koda dönüştürme veya ayrıştırma yapmak,
• Paneli, Yox Yazılım'ın yayımladığı veya yazılı olarak izin verdiği yollar dışında robot, örümcek, kazıyıcı veya benzeri otomatik araçlarla taramak, veri toplamak veya kopyalamak,
• Panelin arayüzünü veya ağ trafiğini otomatik araçlarla taklit ederek işlem yapmak,
• Panelde uygulanan istek sınırlarını, erişim kontrollerini, Paket limitlerini veya güvenlik önlemlerini aşmaya ya da dolanmaya çalışmak,
• Panele veya bağlı sistemlere olağan kullanımı aşan, hizmetin işleyişini bozacak veya diğer kullanıcıların hizmet almasını engelleyecek ölçüde istek göndermek,
• virüs, solucan, truva atı, fidye yazılımı veya başka zararlı kod yüklemek ya da iletmek,
• başka bir kullanıcının hesabına, verisine veya Panelin yetkilendirilmemiş bölümlerine erişmeye çalışmak,
• Yox Yazılım'ın yazılı izni olmadan Panel üzerinde zafiyet taraması, sızma testi veya yük testi yapmak (Madde 13'teki iyi niyetli bildirim kuralları saklıdır),
• Panelden elde edilen bilgileri, ifade bakımından esastan benzer bir yazılımın geliştirilmesi, üretilmesi veya pazarlanması için kullanmak.

Bu yasaklar, 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu m.38'in bilgisayar programını kullanma hakkı bulunan kişilere tanıdığı ve sözleşmeyle önlenemeyen yetkileri kısıtlayacak şekilde yorumlanamaz.

11.2 Cezai sorumluluk

Bir bilişim sistemine hukuka aykırı olarak girmek, sistemin işleyişini engellemek veya bozmak, sistemdeki verileri değiştirmek veya yok etmek ve bu suçlar için cihaz veya program bulundurmak 5237 sayılı Türk Ceza Kanunu m.243, m.244 ve m.245/A kapsamında suç teşkil edebilir. Başkasına ait banka veya kredi kartlarının kötüye kullanılması aynı Kanunun m.245 hükmünde düzenlenmiştir. Yox Yazılım, bu nitelikteki eylemleri yetkili makamlara bildirme hakkını saklı tutar.

11.3 Makul kullanım

Panel, Kanalların API sınırlarına uyacak ve tüm kullanıcılara adil hizmet verecek şekilde çalışır. Yox Yazılım, hizmet kalitesini korumak için hesap, IP adresi veya işlem türü bazında istek sınırları uygulayabilir. Satıcının olağan dışı yük oluşturan bir kullanımı tespit edildiğinde Yox Yazılım önce Satıcıyla iletişime geçerek kullanımın düzenlenmesini ister; hizmetin genel işleyişini tehdit eden durumlarda ilgili işlemler geçici olarak sınırlandırılabilir.

12. Yapay zekâ özelliklerinin kullanımı

• Yapay zekâ özellikleri yalnız Satıcının kendi ürünlerine ait başlık, açıklama ve kategori önerileri almak için kullanılabilir.
• Yapay zekâ özelliklerine kişisel veri, alıcı bilgisi, ticari sır niteliğindeki üçüncü kişi bilgileri veya hukuka aykırı içerik girilemez.
• Yapay zekâ özellikleri; başkasının markasını taklit eden, yanıltıcı sağlık veya performans iddiası içeren, nefret söylemi barındıran ya da Kanal kurallarına aykırı içerik üretmek amacıyla kullanılamaz.
• Yapay zekâ özelliklerinin otomatik araçlarla, Panelin olağan kullanımı dışında toplu sorgulanması yasaktır.
• Yapay zekâ çıktıları hatalı olabilir; Satıcı her çıktıyı kontrol ederek onaylar.

13. Güvenlik açığı bildirimi

Panelde bir güvenlik açığı bulduğunu düşünen herkesin bunu sorumlu bir şekilde bildirmesini rica ederiz. Bildirimler, konu satırına “Güvenlik Bildirimi” yazılarak [email protected] adresine gönderilir. Bildirimde açığın bulunduğu sayfa veya uç nokta, açığın nasıl tekrarlanabileceği, olası etkisi ve bildirim sahibinin iletişim bilgisi yer almalıdır.

İyi niyetli bir bildirimde bulunan kişi:

• açığı yalnız varlığını göstermek için gereken en az ölçüde doğrular,
• başka kullanıcıların verilerine erişmez, verileri değiştirmez, silmez veya indirmez; tesadüfen eriştiği verileri saklamaz ve kimseyle paylaşmaz,
• hizmetin işleyişini bozabilecek yük, hizmet engelleme veya sosyal mühendislik yöntemleri kullanmaz,
• Yox Yazılım açığı giderinceye kadar açığı kamuya veya üçüncü kişilere açıklamaz.

Bu kurallara uyularak yapılan bildirimler, Yox Yazılım tarafından iyi niyetli kabul edilir ve öncelikle değerlendirilir; bildirim sahibine alındı bilgisi verilir ve açığın giderilmesi hakkında bilgilendirme yapılır. Yox Yazılım bu Politika ile bir ödül programı taahhüt etmez. Bu madde, yetkili makamların ve üçüncü kişilerin kanundan doğan haklarını ve Türk Ceza Kanununun uygulanmasını etkilemez.

14. Hukuka aykırı içerik ve hak ihlali bildirimleri

Panel üzerinden bir Kanala gönderilen bir ilanın marka, telif veya başka bir hakkını ihlal ettiğini ya da hukuka aykırı olduğunu düşünen hak sahipleri ve diğer kişiler, bildirimlerini İhlal Bildirimi sayfasında açıklanan yolla iletebilir. İlanlar Kanallarda yayınlandığından, ilanın yayından kaldırılması için ilgili Kanala da başvurulması gerekir. Yox Yazılım, Panelden kaynaklanan kısmı bakımından bildirimi değerlendirir; gerekli gördüğünde Satıcıdan açıklama ister ve bu Politikadaki yaptırımları uygulayabilir.

15. İnceleme ve kademeli yaptırımlar

15.1 İnceleme

Yox Yazılım; şikâyet, Kanal bildirimi, yetkili makam talebi veya kendi güvenlik izlemesi sonucunda bir ihlal şüphesi doğduğunda durumu inceleyebilir. Yox Yazılım, mevzuattan doğan yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla, Panel üzerinden aktarılan içerikleri önceden denetleme yükümlülüğü altında değildir; ancak öğrendiği ihlallere karşı makul tedbirleri alır. İnceleme, Satıcının kişisel verilerine ve ticari bilgilerine yalnız gerekli ölçüde erişilerek yapılır ve erişimler kayda alınır.

15.2 Yaptırım kademeleri

Yaptırımlar ihlalin ağırlığı, tekrarı, Satıcının kusuru, alıcılara ve üçüncü kişilere verilen zararın büyüklüğü ve Satıcının ihlali gidermek için gösterdiği çaba dikkate alınarak ölçülü şekilde belirlenir:

15.3 Doğrudan askı veya fesih gerektiren hâller

Aşağıdaki hâllerde önceki kademeler uygulanmadan doğrudan askıya alma veya fesih yoluna gidilebilir:

• satışı kanunen yasak ürünlerin veya sahte ve taklit ürünlerin Panel üzerinden satışa sunulması,
• dolandırıcılık, kimlik hırsızlığı, başkasına ait ödeme araçlarının kullanılması veya bilişim suçu şüphesi,
• başkasına ait API Anahtarlarının veya hesapların izinsiz kullanılması,
• Panele veya diğer kullanıcılara yönelik kasıtlı saldırı, zararlı yazılım yükleme veya izinsiz güvenlik testi,
• alıcı verilerinin satılması, paylaşılması veya amacı dışında toplu olarak kullanılması,
• yargı mercileri veya yetkili kamu kurumlarının kararı.

15.4 Bildirim

Yaptırım kararı, gecikmesinde sakınca bulunan hâller dışında Satıcıya önceden ve gerekçesiyle bildirilir. Önceden bildirim yapılamayan hâllerde bildirim, yaptırım uygulandıktan sonra gecikmeksizin yapılır. Yetkili makamların bildirimi yasakladığı hâller saklıdır.

16. İtiraz

Satıcı, kendisine uygulanan bir yaptırıma, yaptırım bildiriminin kendisine ulaşmasından sonra [email protected] adresine gerekçeli olarak itiraz edebilir. İtirazda yaptırımın neden yerinde olmadığı açıklanmalı ve varsa belgeler eklenmelidir. Yox Yazılım itirazı makul süre içinde inceler ve sonucunu Satıcıya bildirir. Haksız olduğu anlaşılan bir yaptırım derhâl kaldırılır ve askıya alma süresi Satıcının Abonelik Dönemine eklenir. İtiraz yolu, Satıcının Hizmet Sözleşmesinde düzenlenen haklarını ve yargı yoluna başvurma hakkını kısıtlamaz.

17. Kanallar ve yetkili makamlarla iş birliği

Yox Yazılım, bir Kanalın API kuralları gereği talep ettiği bilgileri ve kanunen yetkili yargı mercileri ile kamu kurumlarının usulüne uygun talepleri üzerine gerekli bilgileri, kişisel verilerin korunması mevzuatı dahil mevzuatın izin verdiği ölçüde ve talep kapsamıyla sınırlı olarak paylaşabilir. 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsamındaki yükümlülükler saklıdır. Yox Yazılım, Satıcının ihlali nedeniyle bir Kanalın Panelin API erişimini kısıtlaması riski doğduğunda, diğer Satıcıların hizmetini korumak için gerekli tedbirleri alabilir.

18. Satıcının sorumluluğu

Satıcı, kendisinin ve Ekip Kullanıcılarının bu Politikaya aykırı kullanımından doğan sonuçlardan sorumludur. Bu aykırılık nedeniyle Yox Yazılım'a bir Kanal, alıcı, hak sahibi veya kamu kurumu tarafından talep yöneltilmesi hâlinde Hizmet Sözleşmesinin rücu ve sorumluluk hükümleri uygulanır. Yaptırımların uygulanması, Yox Yazılım'ın kanundan ve Sözleşmeden doğan diğer haklarını ortadan kaldırmaz.

19. Politikada değişiklikler

Yox Yazılım, mevzuat ve Kanal kurallarındaki değişikliklere veya yeni ortaya çıkan kötüye kullanım yöntemlerine karşılık vermek için bu Politikayı güncelleyebilir. Değişiklikler, Hizmet Sözleşmesindeki değişiklik usulüne uygun olarak Satıcılara bildirilir. Satıcı aleyhine yeni yükümlülük getirmeyen ve yalnız mevzuattan veya Kanal kurallarından doğan zorunlu değişiklikler, bildirimle birlikte uygulanabilir.

20. İletişim ve yürürlük

Bu Politikaya ilişkin sorular ve bildirimler için Yox Yazılım'a [email protected] e-posta adresinden, 0850 304 29 78 numaralı telefondan veya Atatürk Mah. Ertuğrul Gazi Sok. Metropol İstanbul Sitesi C1 Blok No:2B İç Kapı No:376, Ataşehir / İstanbul adresinden ulaşılabilir. Politika, sayfanın başında belirtilen güncelleme tarihinden itibaren yürürlüktedir.