Ozon entegrasyonu:
ürün, stok ve sipariş tek panelde.

Ozon entegrasyonu: Türkiye'den Ozon Global'de stok, fiyat ve sipariş yönetimi

Ozon entegrasyonu, Türkiye'deki stokunuzu Ozon Global mağazanızla aynı ürün kartından yönetmenizi sağlar; yurt içinde sattığınız ürün Ozon'da da doğru adetle görünür. Ozon bir Rus pazaryeri olduğu için iş stok aktarımıyla bitmez: depo modeli, para birimi, uluslararası gönderi ve hakediş takibini birlikte düşünmeniz gerekir. Aşağıda kayıttan API bilgilerine, stok mantığından kâr kontrolüne kadar Ozon'a özgü noktaları sırayla ele alıyoruz.

Ozon Global nedir, Türkiye'den kimler satış yapabilir?

Ozon, Rusya merkezli bir pazaryeridir. Yabancı satıcılar platforma Ozon Global programı üzerinden katılır. Şirket İstanbul ofisini Ağustos 2022'de açtı; Şubat 2025'ten bu yana Türk satıcılar Rusya'nın yanı sıra Azerbaycan'daki alıcılara da satış yapabiliyor. Kısacası Ozon'da satış yapmak, Türkiye'deki şirketinizle doğrudan e-ihracat yapmak demektir.

Ozon Global Türkiye yöneticisinin 2025'teki açıklamasına göre limited ya da şahıs şirketi fark etmeksizin Türkiye'de alınmış bir vergi numarası yeterli. Vergi levhası sisteme yüklendikten sonra satıcı bir güvenlik incelemesinden geçiyor, lojistik seçenekleri de bu aşamadan sonra sunuluyor. Eylül 2025'te yapılan duyuruda ise yeni satıcıların ticaret lisansı onayını beklemeden, kayıttan hemen sonra ürün kartı yükleyebileceği açıklandı. Başvuru seller.ozon.ru adresinden yapılır.

Başvurudan önce elinizde olması gerekenler:

• Vergi levhası ve şirket unvanı, mağaza adı, yetkili kişi bilgileri
• Ozon'un dövizle yaptığı ödemeleri alabileceğiniz bir banka hesabı
• Rusça başlık ve özellik bilgisi hazırlanabilecek bir ürün listesi
• Kategorinize göre istenebilecek uygunluk belgeleri (hangi belgenin gerektiğini satıcı panelinden kontrol edin)

Ozon API bilgileri: Client-Id ve Api-Key nasıl alınır?

Ozon Seller API'de her istek iki bilgiyle doğrulanır: Client-Id (satıcı numaranız) ve Api-Key (API anahtarınız). İkisini de Ozon satıcı hesabınızın ayarlarındaki API anahtarları bölümünden alırsınız. Ozon entegrasyon programı bu iki bilgiyle bağlanır; mağaza şifrenizi kimseyle paylaşmanız gerekmez.

1. seller.ozon.ru üzerinden satıcı hesabınıza girin ve ayarlar menüsünden API anahtarları bölümünü açın.
2. Yeni bir anahtar oluşturun; anahtara verilen yetki kapsamının ürün, stok, fiyat ve sipariş işlemlerini içerdiğini kontrol edin.
3. Client-Id ve Api-Key değerlerini eticaretcim panelinde Ozon kanalının bağlantı ekranına yapıştırın.
4. Bağlantı testinden sonra mevcut Ozon ilanlarınız panele okunur ve stok kodu ya da barkodla ürün kartlarınızla eşleştirilir.
5. Eşleşmeyen ürünleri listeden kontrol edin; siz onaylamadan Ozon'daki hiçbir ilan değişmez.

Ozon stok entegrasyonu: FBO, FBS ve rFBS farkı

Ozon stok entegrasyonunda en sık karıştırılan konu depo modelidir. Ozon'da stok depo bazında tutulur ve hangi modeli kullandığınız, paneldeki stok rakamının Ozon'a gidip gitmeyeceğini belirler. FBO'da ürün Ozon'un deposundadır ve stok, gönderdiğiniz partiye göre Ozon tarafında oluşur. FBS ve rFBS'te ise stoku siz tutarsınız; sattığınız adet her kanalda düşmesi gereken ortak stoktur.

Ürünü kendi deposundan gönderen satıcı FBS ya da rFBS ile çalışır. Bu durumda Trendyol'da ya da sitenizde satılan bir ürünün Ozon'daki adedi de aynı ürün kartından düşer. Teslim süresi uzun bir kanalda kritik stok uyarısını biraz yüksek tutmak, son adetlerin iki kanalda birden satılması riskini azaltır. Ayrıntılı mantığı stok ve fiyat senkronu sayfasında, sık yapılan stok hatalarını ise aşırı satışı önleme rehberinde bulabilirsiniz.

Ozon'da fiyat nasıl belirlenir? Döviz kuru ve kanal fiyat farkı

Rusya'daki alıcı ruble ile öder; fiyatı hangi para biriminde gireceğinizi satıcı panelinizdeki hesap ayarlarından kontrol edin. Türkiye'deki maliyetiniz TL olduğu için Ozon fiyatını yurt içi fiyatın aynısı olarak bırakmak çoğu zaman zarar demektir: uluslararası gönderi, komisyon ve kur farkı aynı satışta birleşir.

eticaretcim'de Ozon kanalı için yüzde ya da tutar olarak ayrı bir kanal fiyat farkı tanımlarsınız. Örnek: Trendyol'da ₺1.000'e sattığınız bir ürün için Ozon'a %30 fark girerseniz Ozon için taban fiyat ₺1.300 olur. Ozon'da fiyatı başka bir para biriminde giriyorsanız bu tutarı güncel kurla çevirin; kur belirgin şekilde değiştiğinde farkı yeniden gözden geçirin.

Ozon fiyat farkına dahil edilecek maliyetler

• Satış komisyonu (kategoriye ve döneme göre değişir)
• Türkiye'den alıcıya uluslararası gönderi bedeli
• Ozon kampanyalarına katılırsanız uygulanacak indirim
• Kur dalgalanması için bırakacağınız pay
• İade ihtimali yüksek ürünlerde iade maliyeti

Ozon sipariş entegrasyonu: gönderi, teslim süresi ve fatura

Ozon siparişleri panelde diğer kanallarla aynı listeye düşer ve Yeni, Hazırlanıyor, Faturalandı, Kargolandı, Teslim aşamalarıyla izlenir. Böylece Rusya'dan gelen birkaç sipariş, yurt içi yoğunluğun arasında gözden kaçmaz. Gönderi zaten uzun bir yol gideceği için geciken sipariş uyarısı, Ozon'un hazırlık süresini aşmamanıza yardımcı olur.

Ozon Global Türkiye yöneticisinin 2025'te paylaştığı bilgiye göre Türkiye'den Rusya'ya teslim hava yoluyla 5-8 gün, kara yoluyla 2-2,5 hafta sürüyor. Hangi gönderim seçeneğinin size açılacağı güvenlik incelemesinden sonra satıcı panelinde belirlenir. Sipariş akışının ayrıntıları için sipariş yönetimi sayfasına bakabilirsiniz.

Ozon siparişinde fatura ve e-Arşiv düzeni

Ozon satışı yurt dışına yapılan bir satıştır; hangi belge türünü düzenleyeceğinizi ve vergi uygulamasını mali müşavirinizle netleştirin. Profesyonel paketten itibaren panel, bağladığınız e-fatura programı üzerinden siparişe otomatik e-Arşiv ya da e-Fatura düzenler; kanal destekliyorsa PDF'i pazaryerine yükler. Desteklenen programları e-Fatura ve e-Arşiv entegrasyonu sayfasında bulabilirsiniz.

Ozon komisyonu, hakediş ödemesi ve kâr kontrolü

Ozon Global Eylül 2025'te Türk satıcılar için bütün kategorilerde satış komisyonunu %5 olarak belirlediğini ve yeni koşulların 1 Ekim 2025'te yürürlüğe gireceğini duyurdu. Aynı duyuruda indirim modelinin de değiştiği, satıcının tanıtım bütçesinin kendi ürünlerindeki indirime aktarıldığı belirtildi. Pazaryeri koşulları sık değiştiği için 2026'da geçerli oranı ve ek hizmet bedellerini satıcı panelinizden kontrol edin.

Döviz, kampanya ve gönderi bedeli bir araya gelince bir siparişin gerçekten kâr bırakıp bırakmadığını tahmin etmek zorlaşır. Panelin hakediş mutabakatı bölümü sipariş bazında net kârı, fazla kesilen komisyonu, ödenmeyen hakedişi ve zarar eden siparişleri gösterir; kanal karşılaştırmasıyla Ozon'un Trendyol veya Amazon'a göre ne bıraktığını yan yana görürsünüz.

• Her ay Ozon raporundaki kesintileri sipariş listesiyle karşılaştırın.
• Zarar eden siparişlerde ürünün kanal fiyat farkını yükseltin ya da ürünü Ozon'dan çekin.
• Kampanyaya katılmadan önce indirimli fiyatla net kârı hesaplayın.

Ozon entegrasyonunda sık hatalar ve kurulum kontrol listesi

Ozon kurulumunda en çok vakit alan iş bağlantının kendisi değil, ilk eşleştirme ve stok ayrımıdır. Başlamadan önce şu listeyi gözden geçirin:

• Ozon'daki ürün kodlarınız (offer_id) paneldeki stok kodlarıyla aynı mı? Farklıysa eşleştirme elle yapılır.
• FBO'ya gönderdiğiniz adetleri ortak stoktan düştünüz mü?
• FBS deposu Ozon'da doğru tanımlı mı, stok hangi depoya yazılacak?
• Rusça başlık ve özellikler eksiksiz mi? Reddedilen ilanın sebebi panelde senkron sağlığı ekranında görünür.
• Kanal fiyat farkı, gönderi bedeli ve kur payını karşılıyor mu?
• Kritik stok uyarısı uzun teslim süresine göre ayarlandı mı?

Ozon, Başlangıç paketindeki yerli kanal listesinde yer almaz. Büyüme paketinde 80 kanaldan herhangi üçünü, Kurumsal ve Enterprise paketlerde sınırsız kanal bağlayabilirsiniz; Profesyonel paketin kanal listesini paket fiyatları ve limitleri sayfasında görebilirsiniz. Kurulumu birlikte yapmak ya da önce 15 dakikalık bir demo görmek isterseniz bizimle iletişime geçin.