TikTok katalog entegrasyonu:
katalog stok ve fiyatı ürün kartından alır.

TikTok Catalog entegrasyonu: katalog reklamları için doğru ürün verisi

TikTok katalog entegrasyonu (TikTok Catalog), ürünlerinizi TikTok Ads Manager'daki kataloğa düzenli ve doğru biçimde göndermenin yoludur; katalog reklamları da bu veriden beslenir. Reklamın verimi büyük ölçüde kataloğun kalitesine bağlıdır: eksik alan, açılmayan görsel ya da sitedekinden farklı fiyat, ürünün incelemeden geçmemesine veya bütçenin satılamayan ürüne harcanmasına yol açar. Aşağıda TikTok yardım merkezindeki kuralları, sık takılınan noktaları ve kataloğu pazaryeri stoğunuzla birlikte nasıl güncel tutacağınızı anlatıyoruz.

TikTok Catalog nedir, TikTok Shop'tan farkı ne?

TikTok Catalog, TikTok Ads Manager ve Business Center içinde ürün bilgilerinizi (başlık, açıklama, fiyat, görsel, stok durumu) sakladığınız bir varlıktır. Katalogdaki ürünlerden reklamlar otomatik üretilebilir, ürünler filtrelenerek farklı kampanyalar için gruplanabilir ve aynı katalog birden fazla reklam hesabında kullanılabilir. Kullanıcı reklama dokunduğunda sizin satış sayfanıza, yani kendi sitenize ya da ürünün satıldığı başka bir adrese gider; ödeme TikTok içinde alınmaz.

TikTok Shop ise uygulama içinde sepet ve ödeme sunan ayrı bir satıcı programıdır ve her ülkede açık değildir. Uygulama içi satış, sipariş ve kargo akışı sizi ilgilendiriyorsa TikTok Shop entegrasyonu sayfasındaki koşullara bakın; amacınız trafiği kendi sitenize çeken ürün reklamlarıysa doğru kanal katalogdur.

TikTok katalog feed'inde 9 zorunlu alan ve sık red sebepleri

TikTok'un ürün parametreleri şablonunda 9 zorunlu ve 27 isteğe bağlı alan bulunur. Zorunlu alanlardan biri eksikse yükleme hata verir; alanlar tam olsa bile içerik kurallara uymuyorsa ürün incelemeden geçemeyebilir.

• sku_id: Her ürünün ve her varyantın tekil kimliği. Piksel olaylarındaki ürün kimliğiyle aynı olmalıdır.
• title ve description: Başlık ve kısa açıklama, ürün sayfanızdaki bilgiyle örtüşmeli. Emoji, ®, ™, © gibi semboller ve "ücretsiz kargo, toptan" gibi tanıtım ifadeleri kullanılmamalı.
• availability: in stock, available for order, preorder, out of stock veya discontinued değerlerinden biri.
• condition: new, refurbished veya used.
• price: Sayı ve para birimi birlikte yazılır, örneğin 349.90 TRY. İndirimli fiyat ayrı alanda (sale_price) ISO 4217 koduyla verilir.
• link ve image_link: Bağlantı http:// veya https:// ile başlamalı ve açılan bir ürün sayfasına gitmeli; görsel JPG ya da PNG olmalı, kare reklamlar için en az 500x500 piksel olmalı.
• brand: Marka adı.

Görsel, başlık ve site erişimi kaynaklı red sebepleri

En sık görülen sebepler: açılmayan veya küçük görsel, filigranlı ya da dikkat dağıtan logolu fotoğraf, başlıkta yazım hatası veya abartılı ifade, sitenizin robots.txt ayarı yüzünden TikTok'un ürün sayfasını okuyamaması ve yasaklı ürün politikalarına takılan kalemler. Katalog Yöneticisi'ndeki tanılama (diagnostics) ekranı sorunlu ürünleri listeler; haksız bir red olduğunu düşünüyorsanız itiraz edebilirsiniz.

TikTok ürün kataloğu oluşturma: adım adım kurulum

Kataloğu açmak işin kolay kısmıdır; asıl karar, ürünlerin hangi yolla ve ne sıklıkla güncelleneceğidir. TikTok yardım merkezinin anlattığı akış şöyle:

1. TikTok Ads Manager'da Varlıklar (Assets) > Katalog > Oluştur yolunu izleyin.
2. Katalog adını, varsayılan para birimini ve hedef konumu girin. Para birimi ürün fiyatlarınızla aynı olmalıdır; hedef konum, katalog ürünleriyle reklam verebileceğiniz tek bölgedir.
3. Ürün kaynağını seçin: ürünleri tek tek elle ekleme, masaüstünden şablon dosyası yükleme ya da bir URL'deki dosyayı belirlediğiniz sıklıkla çeken Data Feed Schedule.
4. Dosya kullanıyorsanız biçimi kontrol edin: CSV, XML (RSS), XML (Atom), ZIP ve GZ desteklenir; tar komutuyla sıkıştırılmış GZ kabul edilmez. Dosya 50 GB'tan, ürün sayısı 20 milyondan az olmalıdır.
5. Gerekiyorsa ürün kaynağının Ayarlar > Kural Ekle bölümünden gelen veriyi otomatik düzelten kurallar tanımlayın.
6. Pikseli veya uygulama olaylarını kataloğa bağlayın ve eşleşme oranını izleyin.

Feed URL'si kullanan katalog bir süre pasif kaldıysa TikTok, reklam açmadan önce Ürün Kaynakları sekmesinden "Request Data Now" ile elle yenileme yapmanızı önerir. TikTok ayrıca kataloğun her gün yenilenmesini tavsiye eder. Ürünlerinizi Google Merchant entegrasyonu ile Merchant Center'a da gönderiyorsanız iki kataloğu aynı ürün kartından beslemek, verinin iki yerde ayrı ayrı eskimesini önler.

TikTok Catalog stok entegrasyonu: tükenen ürün ve fiyat farkı

Katalog reklamlarında en pahalı hata, stokta olmayan ürünün gösterilmeye devam etmesidir. Ürün Trendyol'da ya da sitenizde tükenmiş ama katalogda hâlâ "in stock" görünüyorsa, reklam bütçesi harcanır ve kullanıcı satın alamayacağı bir sayfaya düşer. Fiyat farkı da benzer bir güven sorunu yaratır; TikTok, katalogdaki bilgilerin ürün sayfanızla örtüşmesini ister.

eticaretcim'de TikTok Catalog, pazaryerleri ve siteniz aynı stok kartını kullanır. Bir kanalda satış olduğunda düşen stok katalog kanalına da gönderilir; stok sıfırlandığında katalogdaki stok durumu da buna göre güncellenir. Bu mantığın ayrıntılarını stok ve fiyat senkronu sayfasında, çok kanallı stokta dikkat edilecek noktaları da aşırı satışı önleme rehberinde bulabilirsiniz.

Varyantlı ürünler: item_group_id

Beden ve renk seçenekli ürünlerde her varyant kendi sku_id değeriyle ayrı satır olarak gönderilir, aynı ürünün bütün varyantları ise ortak bir item_group_id taşır. Böylece TikTok bunları tek ürünün seçenekleri olarak tanır; tükenen beden "out of stock" olarak güncellenirken diğer bedenler reklamda kalabilir.

TikTok için kanala özel fiyat tanımlamak

Reklam trafiğini kendi sitenize gönderiyorsanız katalog fiyatı site fiyatınızla aynı olmalıdır. Panelde kanal başına yüzde veya tutar olarak fiyat farkı tanımlayabilirsiniz; katalog kanalında farkı sitenizle eşit bırakırsanız kullanıcı reklamda gördüğü fiyatı sayfada da görür.

TikTok pikseli ile katalog eşleşme oranı nasıl yükseltilir?

Katalog yalnız ürün listesi değildir; Video Shopping Ads'in kime hangi ürünü göstereceğine karar vermesi, sitenizdeki piksel olaylarının katalogdaki ürünlerle eşleşmesine bağlıdır. Eşleşme oranı, ürün kimliği taşıyan olaylardan kaçının katalogda bir ürüne denk geldiğini gösterir. TikTok bu oranın yüzde 90'ın üzerinde tutulmasını önerir ve aynı piksele birden fazla katalog bağlamanın oranı böldüğünü belirtir.

• Sitenizdeki piksel olaylarında gönderilen ürün kimliği, katalogdaki sku_id ile birebir aynı olmalı.
• Ürünleri tek katalogda toplayın; aynı ürün iki katalogda farklı kimlikle durmasın.
• Stok kodu değiştiğinde hem site hem katalog aynı kodu kullanmalı; panelde barkod ve stok kodu eşleşmesi bu yüzden önemlidir.
• Google ürün kategorisini 2-3 seviye derinlikte doldurun; TikTok'a göre bu, ürünün arama ve filtrelerde bulunmasını kolaylaştırır.

Ürün setleriyle Video Shopping Ads kampanyası kurmak

Ürün setleri, katalogdaki ürünleri filtreyle, elle seçerek ya da SKU listesi yükleyerek gruplamanızı sağlar; tek dosyada en fazla 5.000 SKU yüklenebilir. Bütün katalogla geniş bir marka kampanyası, sezonluk ürünler ya da tek kategori için ayrı bir set ve kampanyalı birkaç ürünü öne çıkaran küçük bir set, sık kurulan yapılardır. Filtreler ürün alanlarına dayandığı için marka, kategori ve özel etiket alanlarını düzenli doldurmak, setleri elle güncelleme zorunluluğundan kurtarır.

TikTok Catalog entegrasyon programı: paket seçimi ve kontrol listesi

TikTok Catalog panelde bir satış kanalı olarak sayılır. Başlangıç paketi yalnız Trendyol, Hepsiburada, n11, Çiçeksepeti, Pazarama, PttAVM veya idefix'ten birini kapsadığı için katalog kanalı bu pakette yoktur. Büyüme paketinde (aylık ₺999) 80 kanaldan herhangi üçünü seçebilirsiniz; örneğin bir pazaryeri, Shopify veya WooCommerce siteniz ve TikTok Catalog. Katalog kanallarını birlikte kullanacaksanız, örneğin TikTok'un yanında Meta Catalog de istiyorsanız, kanal sayısı artacağı için üst paketleri fiyatlar sayfasında karşılaştırın; yıllık ödemede %20 indirim uygulanır.

Bağlamadan önce şu kontrolleri yapın:

• Business Center hesabınız ve katalog yönetim yetkiniz hazır mı?
• Ürün görselleriniz en az 500x500 piksel, beyaz veya sade zeminli ve filigransız mı?
• Başlıklarınızda emoji, tanıtım ifadesi ya da ® gibi sembol var mı?
• Sitenizin robots.txt ayarı TikTok'un ürün sayfalarını okumasına izin veriyor mu?
• Her ürünün marka, durum (yeni/ikinci el) ve stok kodu bilgisi dolu mu?

Paneli kendi ürünlerinizle görmeden karar vermek istemiyorsanız önce panel turuna göz atabilir, 3 günlük ücretsiz denemeyle başlayabilir ya da iletişim sayfasından 15 dakikalık demo isteyebilirsiniz. Mevcut ürünleriniz panele okunur, barkod veya stok koduyla eşleşir ve siz onaylamadan hiçbir ilan değişmez.