İdeaSoft entegrasyonu:
siteniz ve pazaryerleri aynı stokta.

İdeaSoft entegrasyonu: API anahtarından ilk siparişe uygulamalı rehber

İdeaSoft entegrasyonu, İdeaSoft altyapılı sitenizin stoğunu, fiyatını ve siparişlerini pazaryerlerindeki mağazalarınızla aynı kayıttan yönetmenizi sağlar. Bu rehberde API erişiminin İdeaSoft panelinde nasıl açıldığını, eşleştirmeden önce ürün verinizi nasıl hazırlamanız gerektiğini, kanal başına fiyatı nasıl kuracağınızı ve ilk haftada nelere bakmanız gerektiğini adım adım anlatıyoruz. Amaç, bağlantıdan sonra stok sayılarını kanal kanal elle düzeltmek zorunda kalmamanız.

İdeaSoft sitesi ile pazaryeri stoğu neden ayrışır?

İdeaSoft'ta site açan satıcıların çoğu bir süre sonra Trendyol, Hepsiburada veya n11'de de satmaya başlar. Bu noktadan sonra her kanal kendi stok sayısını tutar. Sitenizde son kalan ürün satıldığında pazaryerindeki ilan açık kalır, ikinci sipariş gelir ve iptal etmek zorunda kalırsınız. Satıcı kaynaklı iptal hem müşteriyi kaybettirir hem de pazaryerindeki mağaza performansınızı olumsuz etkileyebilir.

Stoğun ayrışmasına yol açan tipik durumlar şunlardır:

• Aynı ürünün sitede bir stok koduyla, pazaryerinde başka bir kodla açılmış olması
• Varyantlı ürünlerde (beden, renk) her seçeneğin ayrı barkodu olmaması
• Tedarikçi XML'inden gelen stokun panelde elle düzeltilen sayının üzerine yazması
• İadelerin bir kanalda stoğa eklenip diğerine yansımaması

İdeaSoft stok entegrasyonunda hedef, site ile pazaryerlerinin aynı stok kartından beslenmesidir; satış hangi kanaldan gelirse gelsin stok tek yerden düşer. Konunun genel çerçevesini çok kanallı stokta aşırı satışı önleme rehberimizde madde madde anlattık.

İdeaSoft API erişimi nasıl açılır?

Bağlantı mağaza şifresiyle değil, İdeaSoft'un resmî API anahtarıyla kurulur. İdeaSoft yardım sayfasına göre adımlar şöyledir:

1. İdeaSoft panelinde Entegrasyonlar > API bölümünü açın ve API Ekle düğmesine tıklayın.
2. Uygulama adını yazın. Yönlendirme adresi (redirect URL) alanına, İdeaSoft'un da belirttiği gibi bağlantı kurduğunuz yazılımın verdiği adresi girin.
3. Kaydettiğinizde Client ID ve Client Secret oluşur; bu iki bilgiyi eticaretcim panelindeki İdeaSoft bağlantı alanına girin.
4. Sağdaki İzin Yönetimi alanından izin düzeyini seçin. Yalnız okuma izni ürünleri görmeye yeter; stok ve sipariş durumunu siteye yazmak için okuma/yazma izni gerekir.

Client Secret'ı bir şifre gibi saklayın; e-posta veya mesajla kimseye göndermeyin, bağlantı alanına kendiniz girin. Mağaza şifrenizi paylaşmanız gerekmez; isterseniz kurulumu birlikte yaparız.

İdeaSoft ürün eşleştirmesinden önce veri hazırlığı

İdeaSoft bağlandığında mevcut ürünleriniz panele okunur ve pazaryerindeki ilanlarla barkod veya stok koduyla eşleşir. Siz onaylamadan hiçbir ilan değişmez. Eşleşmenin temiz çıkması ise verinin hazırlığına bağlıdır.

İdeaSoft'ta barkod ve stok kodu kuralları

• Her ürün ve her varyant için tekil bir barkod kullanın; ana ürünle varyantın barkodu aynı olmasın.
• Barkodda yalnız harf ve rakam kullanın; İdeaSoft'un Hepsiburada notu boşluk, eğik çizgi, yüzde, artı ve alt çizgi gibi karakterlerin kaldırılmasını istiyor.
• Stok kodlarını büyük harfle yazın; İdeaSoft'un Hepsiburada notunda küçük harfli kodlarda fiyat ve stok güncellemesinin çalışmayabileceği belirtiliyor.
• Varyant eklediğinizde stok kodu otomatik değişir ama barkod değişmez; yeni varyantların barkodunu tek tek ya da Excel ile ayrıca girin.

Barkodu tutmayan ürünler ne olur?

Barkodu veya stok kodu iki tarafta tutmayan ürün otomatik eşleşmez. Onayınız olmadan hiçbir ilan değişmediği için yanlış ürüne stok yazılmaz; en temiz çözüm kodu İdeaSoft'ta düzeltip eşleşmeyi yeniden kontrol etmektir. Ayrıntılar için stok ve fiyat senkronu sayfasına bakabilirsiniz.

İdeaSoft pazaryeri uygulamaları ile merkezi panel arasındaki fark

İdeaSoft'un uygulama mağazasında pazaryerleri için ayrı uygulamalar bulunur; tek bir pazaryerinde satıyorsanız bu yol yeterli olabilir. Kanal sayısı arttıkça fark belirginleşir. Aşağıdaki tablo, İdeaSoft yardım sayfasındaki Hepsiburada uygulaması anlatımıyla merkezi panel yaklaşımını karşılaştırır; İdeaSoft'un uygulamaları güncellendikçe tablo değişebilir.

Aynı ürünün stoğunu iki ayrı sistemin yönetmesi çakışma doğurur. Merkezi panele geçiyorsanız ilgili pazaryeri bağlantısını tek yerde tutun.

İdeaSoft ve pazaryerinde farklı fiyat: örnek hesap

Sitenizde ürünü 500 TL'ye satıyorsunuz ve pazaryerindeki komisyonla kargo kesintisini karşılamak istiyorsunuz. Pazaryeri kanalına %12 fark tanımlarsanız ilan fiyatı 560 TL olur; sitedeki fiyatı değiştirdiğinizde pazaryeri fiyatı da aynı kuralla yeniden hesaplanır. Tutar bazlı fark da kurabilirsiniz, örneğin +35 TL.

Fark oranını tahminle seçmeyin. Kategori komisyonu ve kargo payı pazaryerine göre değişir; güncel oranı satıcı panelinizden kontrol edin. Hesap yöntemini komisyon ve kargo kesintisi hesaplama rehberinde örnekledik.

5'li paket ve set ürünlerde stok nasıl düşer?

Sitede tekli, pazaryerinde 5'li paket satıyorsanız ikisi aynı stok biriminden düşer: 5'li paketten bir satış, tekli stoğu 5 azaltır. Set ürünlerde stok, seti oluşturan bileşenlerden düşer. Kritik stok uyarısı da stok azaldığında sizi önceden haberdar eder.

İdeaSoft sipariş entegrasyonu: kargo etiketi ve e-Fatura

İdeaSoft entegrasyonu kurulduğunda sitenizden gelen sipariş, pazaryeri siparişleriyle aynı listede Yeni, Hazırlanıyor, Faturalandı, Kargolandı ve Teslim durumlarıyla görünür. Geciken siparişler için uyarı alır, toplu fatura ve etiket basabilirsiniz. Akışın tamamı sipariş yönetimi sayfasında anlatılıyor.

• Kendi kargo sözleşmenizle bağlanır, barkodlu etiketi panelden basarsınız; takip numarası pazaryerine gönderilir.
• Siparişe otomatik e-Arşiv veya e-Fatura kesilir; kanal destekliyorsa PDF pazaryerine yüklenir. Ayrıntılar e-Fatura ve e-Arşiv sayfasında.
• İade ve talepler ayrı kutuda toplanır, siparişleri Excel veya CSV olarak dışa alabilirsiniz.

Bu bağlantılar pakete göre değişir: kargo entegrasyonu Büyüme paketinde bir firmayla başlar, e-Fatura bağlantısı ise Profesyonel ve üzeri paketlerde bulunur.

Tedarikçi XML'i kullanan İdeaSoft mağazalarında stok tuzağı

Ürünlerini tedarikçi XML'inden alan İdeaSoft mağazalarında ayrı bir risk vardır. İdeaSoft'un yardım sayfasına göre XML güncellemesi otomatik değildir; güncellemeyi siz başlatırsınız. Ayrıca panelden elle yaptığınız stok, fiyat ve görsel değişiklikleri XML güncellemesinde eski değere döner. XML dosyası 40 MB'ı aşmamalı; aşarsa tedarikçiden dosyayı bölmesini istemeniz gerekiyor.

İdeaSoft pazaryeri entegrasyonunda bu davranış şu hataya yol açabilir: XML stoğu siteye yazar, pazaryerinde satılan ürün düşülür, bir sonraki XML güncellemesi sayıyı geri yükler. Çözüm, stoğun tek kaynaktan yönetilmesidir.

• Tedarikçi XML'ini İdeaSoft yerine panele bağlayın, İdeaSoft'a stok panelden gitsin.
• Kâr marjını panelde tanımlayın; XML fiyatı değiştiğinde satış fiyatınız kuralla yeniden hesaplanır.
• Tedarikçiden gönderilen siparişleri havuz siparişi olarak iletin.

Bu kurgu dropshipping ve ortak ürün havuzu sayfasında ayrıntılı anlatılıyor. Tedarikçi XML bağlantısı Büyüme ve üzeri paketlerde var.

İdeaSoft entegrasyonu için paket seçimi ve ilk hafta kontrol listesi

Başlangıç paketi yalnız tek pazaryeri içindir ve İdeaSoft o listede yer almaz. İdeaSoft siteniz ve iki pazaryeri için Büyüme paketi (80 kanaldan herhangi üçü) uygun başlangıçtır; otomatik e-Fatura da istiyorsanız Profesyonel pakete bakın. Kanal ve limit farkları paket karşılaştırmasında yer alıyor; 3 gün ücretsiz deneyebilirsiniz.

Bağlantıdan sonraki ilk hafta şu kontrolleri yapın:

• Otomatik eşleşmeyen ürünleri, özellikle varyantlıları tek tek kontrol edin.
• Stok çakışmaları listesinde İdeaSoft ile pazaryeri arasında farklı görünen ürünleri düzeltin.
• Senkron sağlığı ekranında reddedilen ilan sebeplerini okuyun.
• Bir test siparişiyle stoğun site ve pazaryerinde birlikte düştüğünü doğrulayın.

Paneli kayıt olmadan görmek isterseniz panel turuna göz atabilir ya da 15 dakikalık demo görüşmesi isteyebilirsiniz.